合肥百大 五十五年“蝶变”新升级

安徽省合肥百大集团自1959年成立以来，从单体打拼，到多元融合的商业集团公司，百大集团历经多次的变革创新。从零售百货到多业态连锁，从实体商场到线上线下结合，百大集团已成为传统与现代，经典与时尚相结合的徽商典范、国企变革与创新之翘楚。本次新闻通气会上合肥百大集团总会计师、副董事长戴登安先生向长期关心与合作过的社会各界朋友通报了近年来，面对宏观经济与零售行业增速持续放缓、线上线下分流和实体竞争不断加剧，以及政策变化等复杂严峻形势下百大集团在经营方式、零售业态、盈利模式上加快转型发展的举措。

进入电商时代以来面对瞬息万变的市场形式，零售行业面临巨变，百大集团作为安徽本土商业代表，在加快转型升级步伐的同时布局全渠道。从业态升级，经营方式和营运模式等方面实施创新驱动，加快升级变革，全力推进全渠道多元化融合发展，不断提升企业核心竞争能力，巩固增强区域零售市场的地位。

在零售业态上创新，百大集团围绕着加快业态升级不放松，强化百步点的购物中心化，积极融入或者自建大型城市综合体，加大休闲和非商品经营的比重，进一步增强消费者的体验与服务功能。为了顺应互联网时代发展的新趋势，推进电商转型升级，充分运用互联网的新技术，加强自营电商基础建设，提升自营电商的营运水平，积极接触新媒体自媒体等，谋划构建全渠道经营体系，同时百大集团强化与著名电商的合作共赢，2011年涉足电商领域，打造百大易商城致力于推动零售电商的发展。并将继续深入与知名电商在客户，技术，平台营销多领域合作，以充分发挥各自专长优势。

在经营方式中的创新，百大集团坚持以客户需求为导向，紧抓商品和服务质量，专注提升商品经营能力，启动百货单品管理试点工作，以求更为准确的了解客户的需求，同时加大现有特色服务，推出各业态自己的服务品牌，创新行业内先行赔付，异地退换货等优质服务，加强会员服务能力，建立第三方顾客满意测评体系，强化落实消费者参与企业经营的一些决策，不断的加强自身的服务质量。

旗下合家福超市，通过自采自营自有品牌的发展模式，自营商品的比重得到不断的提升，特别是近年来成立了专业的生鲜加工配送公司，生鲜自营的能力进一步增强，减少了中间环节，进一步让利给广大消费者。同时加强实体，农产品的质量安全管理，为消费者把好商品质量关，实现消费者与企业互促双赢。家电领域强化意愿战略合作，探索自营发展的新模式，着力推进送装一体化。另外为了充分的整合业态资源，百大集团试营了鼓楼名品中心，以及与乐普生的一体化发展，促进了百货自营品牌公司与批发代理公司的合并优化，加强电商业务与超市业务的双线资源的共享，实现业态联动与优势互补，鼓励扶持，特别是独立的商圈门店，进行自主创新，体现差异化和特色化经营。

盈利模式的转型：当前互联网金融的发展，零售企业单一的依赖商品经销差价的盈利模式在逐步的弱化，百大集团积极寻求盈利模式转型，注重实体经营与虚拟互联金融的互动发展，充分利用零售行业现金流，立足零售和农产品两大业务平台，强化供应链上下游合作共赢，谋求新型投资收益。逐步实现单一商品经营盈利向服务盈利，平台盈利等多元盈利模式转型。（记者 万江）