沈阳试行房产纠纷“全社会调节”

7月23日，在沈阳房产超市，沈河区房产局举行了一场别开生面的全社会调解房产政策现场答疑会。记者在现场看到，来自沈河区108个社区的居民代表，与身穿“全社会调节员”服装的房产局各部门相关负责人一起当面锣、对面鼓，就百姓日常生活中涉及房产方面的困难和问题，现场答疑解惑，探讨解决方案。

天光小区居民代表提出，因老楼多、供暖质量差，每到冬天，室温不达标。沈河区房产局供暖办调节员当场表示，将采取两项措施予以解决，先将小区锅炉房列入今年全市“拆小并大”改造计划，将小区改由惠天热电公司供暖，然后再将小区列入全市“暖房工程”改造系列，通过增加保温板、更换门窗等办法，确保居民室温达标。

一些老旧小区居民代表提出，小区屋面漏雨、马路破损、阳台脱落没人管，沈河区房产局小区办调节员当场表示，如果小区有产权单位，将通过社会管理服务指挥中心，督促产权单位维修；如果没有产权单位的弃管小区，由社区上报情况，由政府出资维修。

在现场，居民代表还提出了物业公司不作为、申请公租房困难、办理产权证难等问题，沈河区房产局相关部门调节员们都一一耐心予以解答，对于一时解决不了的问题，将尽快协调有关部门研究后再予以反馈。沈河区房产局当场公布了全社会调节工作站电话：24846959，以便及时化解居民身边的房产问题和矛盾纠纷。（记者 彭跃东）