深圳社区银行欲当居民管家 整合金融与生活服务

社区金融2.0版主打“感情牌”

家住深圳某小区的张阿姨，吃过晚饭带着孙子遛弯的工夫，就到小区里的平安银行社区银行买了一款理财产品，张阿姨孙子也在银行的儿童游乐区找到了自己的“新大陆”——儿童娱乐区。

“社区银行刚起步时，大多还只能靠拉存款和卖理财产品为生。”平安银行副行长蔡丽凤称，他们正在打造社区银行的2.0版。“社区金融是国家发展普惠金融和金融行业变革发展大时代的产物，更是提升客户体验的重要战略部署。”蔡丽凤表示，“未来，社区银行不仅要做社区居民的金融管家，也要做社区居民的生活管家，成为社区街坊们名副其实的‘好邻居’”。

蔡丽凤介绍，一方面，社区银行将围绕客户金融理财需求，为居民提供包括信用授信、财富管理、结算缴费、消费优惠等金融服务；另一方面，为社区客户提供包括健康、保障、出行、品质生活等在内的多项增值服务。

记者在桃源居社区看到，社区银行作为家门口的银行，打的是“好邻居”这样的“感情牌”，不仅送服务上门，还配备了儿童娱乐区、学习交流区和沙龙讲座区等特色功能区域，而且还会针对社区居民组织各种文化社交活动。

平安银行社区金融事业部总裁崔文静介绍，该行的社区银行近期会开展“邻居万象”少儿绘画活动。“未来的社区银行就像一个‘好邻居’，我们将把它打造成一个亲民、便民、惠民的社区金融生活圈”。