福建新法维权典型：药店抓错药赔了6500元

二、看错处方拿错药 药店赔偿6500元

【案例】

2014年3月17日，屏南县蔡女士拿着医生开的处方在某医药连锁店购买“利君沙”药（用于消炎），但是被药店员工错拿成了“利可君”药（用于去血小板）。吃了两次，病情不见好转，反而住院。事后蔡女士多次找药店负责人要求索赔，无果。后经屏南县消委会调解，药店给蔡女士赔礼道歉并承担住院费用6500元。

【点评】

新《消法》第49条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。该案例中，药店员工拿错处方上的药品造成消费者病情加重，应当赔偿治疗费用。