陕西质协全面实施用户满意工程推进工作

6月19日上午，陕西省质量技术协会召开了陕西省2014年用户满意工程推进工作的座谈会。旨在贯彻国务院《质量发展纲要（2011-2020年）》以及中国质协字﹝2014﹞3号《关于做好2014年全国实施用户满意工程推进工作和实施用户满意工程先进单位推荐工作的通知》要求，推动陕西省企业服务质量提升。

据悉，全国实施用户满意工程是由中国质量协会发起并联合国家质检总局、建设部、工业和信息化部、农业部、铁道部、中国民航总局、中国商业联合会、中国机械工业联合会、中国轻工业联合会、中国冶金工业协会、中国石油和化学工业协会、中国企业管理协会、中国企业家协会、全国用户委员会等14家单位共同推进的一项社会性质量工程，至今已开展了18年，覆盖37个省市。其中，我省陕西省邮政公司、陕西古建园林建设有限公司、西安西电电力系统有限公司等数十家单位已被授予“全国实施用户满意工程先进单位”荣誉称号。这也是我省落实《质量发展纲要（2011-2020年）》，贯彻十八大有关精神，全面深化改革的一项重要举措。

据了解，8月份将在陕西举办第二届全国品牌故事，西安赛区演讲比赛暨首届陕西品牌故事电视演讲比赛。目的是宣传推广品牌意识和品牌故事，彰显企业品牌价值，提升品牌效应，增强企业品牌影响力。在社会范围内普及、推广品牌观念，品牌文化及品牌管理知识推进企业品牌创新发展，塑造陕西品牌新形象，助推“富裕陕西、和谐陕西、美丽陕西”建设。提高中国品牌的世界影响力。（记者 卢宏艳）