揭郎朗奢华会所:可预订私人飞机和名贵游艇
入会费近13万 33名接待员服务
郎汇执行董事黄铮曾向媒体透露,朗汇只招收500名专属会员,每个人在入会前需缴纳12.8万元的会员费用,但会所会返回8万元的消费额度,所以实际上每位会员要缴纳的会费为4.8万元。有消息源指出在成为“朗汇”会员之后,会员子女可优先获得郎朗旗下的“郎朗音乐世界”的面试资格,还可以公司会籍作为200万元级别的抵押,甚至可透过会所预订庞巴迪私人飞机、意大利名贵游艇、限量版奢侈品等。
会员除了在购物上得到便利性,人性化的服务才是他们愿意花重金入会的原因之一。工作人员举例表示:“朗汇在安排会员用餐时会事前了解客人饮食嗜好、用餐人数,用餐标准与用餐要求,同时还会建立宾客的档案,像客人对哪类的食材过敏、不喜欢香菜、喜欢那一年份的红酒、牛排几分熟,都会清楚的记录下,下次客人来时就可以主动顾及到他们的特殊喜好。”而客人用餐的同时,会有多会所接待员协助用餐,主动征询客人意见和建议,提供优质的服务。
据悉,会所的接待人员约有33名左右,分为高级接待员与会所接待员,各司其职,前者负责接待嘉宾,后者负责服务的工作,而会所每次能接待的客人数,规定低于接待员人数的不到一半,避免同时接待过多的客人。