福建：从“马上就办”、效能建设到构建服务型政府

从“马上就办”、效能建设到构建服务型政府——

提速增效 诚心为民

东南网5月23日报道（福建日报记者 刘见闻 王敏霞)

“真没想到，你们的办事效率这么高！”

“真没想到，我的事这么快就办好了！”

“真没想到，去政府办事这么方便！”

……

无论沿海还是山区，无论省城还是偏远乡村，记者在采访中常能听到群众对政府办事效率如此评价。

一个个“真没想到”的背后，含着一个个政府为民办事服务质量和效率提高的生动故事，是群众对政府职能转变、构建服务型政府的充分肯定。

25年前，时任福州市委书记的习近平就开始倡导“马上就办”的政务作风。16年前，时任福建省省长的习近平亲自担任省机关效能建设领导小组组长，在全国率先推进服务型政府建设。

习近平总书记强调：“不论行政体制怎么改、政府职能怎么转，为人民服务的宗旨都不能变。”积极推动机关效能建设，牢记政府前面的“人民”二字。20多年来，我省一直延续着当年习近平同志倡导的这一精神，积极推进服务型政府建设。近年来，我省进一步加强了行政体制改革，服务型政府建设又向前迈进。

弘扬“马上就办”精神，推进机关效能建设

“要抓住那些急需解决而又有能力解决的事进行研究，并且本着‘马上就办’精神，组织实施，狠抓落实”

1991年2月23日，在位于马尾的福州经济技术开发区现场办公会上，时任福州市委书记的习近平提出“马尾的事，特事特办，马上就办”。“马上就办”提倡的是一种对工作闻风而动、雷厉风行的精神。他强调，“要抓住那些急需解决而又有能力解决的事进行研究，并且本着‘马上就办’精神，组织实施，狠抓落实”。

“‘马上就办’的提出有着非常鲜明的时代特色。它是问题导向下产生的一种创造性的执政理念。”时任福州市委政研室副主任李闽榕说。当时，体制机制还存在许多僵化的地方，福州的一些干部中，精神不振、作风懒散、官僚主义现象多有存在。

“马上就办”，剑指官僚作风，很快成为福州市打造效能政府、加强作风建设的一个重要突破口。

口号响亮，雷厉风行。《福州办事指南》和《福州市民办事指南》相继出台，政府机关作风焕然一新。20多年过去，当时“一中午拟定一份文”“两天办好办厂手续”的故事至今还在马尾流传；“一栋楼办公”作为行政服务中心的前身，亦影响至今。

一切为了人民满意。在习近平的推动下，福建的机关效能建设一直在提速。