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贵州局召开省快递业务旺季服务保障工作动员会

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  10月13日,贵州省邮政管理局组织召开全省快递业务旺季服务保障工作动员会,积极谋划,提前安排部署旺季服务保障工作。各市州局主要负责人参加会议。

  会议强调,快递业务旺季服务保障工作是全局性重要工作之一,也是展现行业风貌,争取社会支持的关键。各市州局要在总结2013年相关工作经验的基础上,立足当前、兼顾全局,明确监管的重点企业和重点环节,切实发挥监管督导作用。要高度重视服务保障,帮助企业提高业务处理能力,引导企业合理规划,安排揽收、分拣、运输、投递各项工作,防止快件积压、网络中断等事件发生;要做好公众网购旺季提示,保证企业投、申诉渠道的畅通和回复的规范;要认真抓好行业安全,加大检查执法力度,督促企业强化自身能力建设,严格把好出省快件的验视安全关和进省快件的突发事件报告关;要加大宣传引导,善于利用新闻媒体、政府网站宏扬行业正能量,争取社会关注和理解。

  会议还印发了全省2014年快递业务旺季服务保障工作方案和专项应对预案,便于各市州局进一步落实部署。

  贵州局表示,会后还将对各市州局贯彻落实情况进行现场督导检查,确保2014年快递业务旺季服务保障和安全生产工作全面实施。

  贵州省邮政管理局

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