唯品会“全球特卖”开启跨境电商2.5时代

携手广州海关，开通首个正规“三单对接”海外快件进口业务

9月24日,全球最大特卖网站唯品会(NYSE:VIPS)及快钱支付、中远物流等多家企业分别与广州海关签署了《关于跨境贸易电子商务通关监管合作备忘录》，开通首个正规海外快件进口的“全球特卖”业务，成为第一家与海关完整对接订单、运单、支付三单信息的电子商务平台。据悉，唯品会“全球特卖”业务开通后，消费者仅需依照其过往熟悉的国内网购操作流程，即可享受“正品承诺、全球选品、全球包邮、一价全包”的便捷全球特卖体验。

据广州海关负责人介绍，不同于其他跨境电商多数采取的“保税网购”模式，唯品会“全球特卖”全程采用海关管理模式中级别最高的“三单对接”标准。作为目前国内跨境电商市场现行的最高标准，“三单对接”实现了将消费者下单信息自动生成用于海关核查备案的订单、运单及支付单，并实时同步给电商平台供货方、物流转运方、信用支付系统三方，形成四位一体的闭合全链条管理体系，最大化地提升流程效率。简而言之，就是消费者一下单，海关、商检、检验检疫等部门就已开始审核你的订单，届时商品运送到海关时早已被核查通过，实现迅速通关。

在这一最高标准的保障下，国内消费者不仅能从境外供应商处直购进口，确保商品的纯正进口品质；更可享受无异于国内网购消费的便捷体验——全中文界面选购下单后，只等商品上门，而中间10余步的换汇结汇、国外转运、清关交税等复杂程序，则全部交由唯品会及其他链条合作方处理，甚至无需通过事后报销等方式来获得关税及运费的补贴。

“作为中国最大的特卖网站，唯品会始终以中国消费者日新月异的需求为核心，在‘精选品牌正品、深度折扣、限时限量’的品质承诺下，力争不断开拓新的资源与渠道，带给消费者更丰富的购物选择。”唯品会高级副总裁唐倚智在签约仪式上表示，“正因如此，在唯品会着手‘全球特卖’的筹备期间，我们不断实践积累，并在广州海关的规范监督、快钱可靠的信用支付保障、中远快速安心的国际配送支持下，开启跨境电商2.5时代。呈现给消费者的‘全球特卖’平台，将以全品类的海外直发精选正品、一站式的含税含邮优质服务，实现特卖模式的二度升级，为消费者实现正品承诺、全球选品、全球包邮、一价全包的全球特卖体验。”

谈及跨境电商，消费者首先联想到的是过往常见的“真假难辨、流程复杂、快递较慢、邮费较贵、卡关征税”等一系列问题。而现在，这些痛点在全球特卖平台已得到一一解决。

“试想一下，无论你想买一只国内买不到的限量款包包，一组国内外差价高的化妆品套装，还是一款国内买不那么放心的母婴产品，你都只需要打开唯品会‘全球特卖’频道专区，在清晰的全中文引导下，按你熟悉的国内网购方式选款下单，一次性支付已全球包邮、兑换汇率的商品金额，即可在家坐等商品上门。而你的货品则会从海外商家处直接发货，经由广州海关直购进口通关管理系统处理，1小时内闪电通关，通关后由国内快递高速送达，一切无异于国内网购般简单、快捷。”对于“全球特卖”所带来的正品保障、省心与快捷，唯品会全球特卖业务负责人如此生动地描述道。

据介绍，唯品会的“全球特卖”业务不仅凭借唯品会强大的海外供应链体系保证海外正宗货源、品牌正品，还通过多方合作实现了消费者购物流程的极大简化。与此同时，顺应中国消费者的网购偏好，唯品会“全球特卖”在推广期间实行“全球商品任意购，无条件国内国外全程包邮”的优惠措施，而对于商品质量问题，更是沿袭了“七天无条件退货”的电商黄金条款，真正做到了无异于国内网购的一站式购物体验。

除此之外，“全球特卖”还有着更高的目标。“解决了怎么买的问题后，跨境电商最关键的，还是在于国际化究竟能够带给消费者什么价值？唯品会能够提供怎样更国际化的选择给更广大的消费者？”唯品会高级副总裁唐倚智对于“全球特卖”的角色寄予了这样的期望，“‘全球特卖’更重要的意义在于它所带来的国际视野与品位，所以我们希望通过唯品会全球买手团队深入当地的精挑细选，让中国消费者感受真正无国界的时尚生活方式。”据介绍，首批与唯品会合作的“全球特卖”品牌商中，既有Coach、Juicy Couture、CK等一线名牌，更不乏Fairydrops、Mediheal、NEOFLAM等国外新锐品牌。

众所周知，在近年来国家频频出台的扶持政策影响下，随着传统外贸的转型加速及网购方式的深化渗透等趋势影响，跨境电商已然成为电商行业的下一片蓝海。据国际贸易支付工具Paypal（贝宝）近期发布的数据显示，预计2018年中国跨境电商消费者将达3560万人，市场规模超过1万亿元。

有关业内人士表示，在此背景之下，各大电商网站争相入局，有关跨境电商的模式创新层出不穷；其中，以1.0时代的“保税网购”以及2.0时代的“直购进口”两种模式最为众人所知。而此次唯品会携手广州海关推出的“全球特卖”业务，可谓将跨境电商模式升级为2.5时代，创新性地引入由电商平台、海关监管部门、信用支付系统及物流机构所构成的四位一体全链条管理体系，实施订单、运单、支付单“三单对接”的信息化同步管控，大幅提升通关效率，不卡关、阳光合规。

而如此紧密的协作关系的形成，则有赖于广州海关对于唯品会企业实力的高度信任。广州海关相关负责人向记者介绍道，“作为中国进出口贸易的重要门户，广州对于跨境电商合作伙伴有着一套极为严格的筛选标准。在我们看来，合作方不仅需要拥有广阔的海外货源和极强的渠道管理能力，更需要具备将海外商品成功营销给国内消费者的实力。而在长期的洽谈和调研中，我们发现唯品会作为全国领先的电子商务企业，完全符合这一系列要求。因此我们有理由相信，此次合作将有可能为广东、珠三角乃至全国更多外贸及电商企业起到示范及启示作用。”

“跨境电商在中国的发展正处于起步阶段，任何有益的尝试都将带动并定义这个市场的未来方向。”行业资深专家评论道，“未来，当相关政策及下游的支付平台、物流等机构的操作逐渐成熟之后，电商企业的竞争突围将面临更多综合实力的考验。”自2013年初便一直关注跨境电商投资机会的国海创新资本副总经理储奕頲就曾表示，跨境电商成功与否，关键在于企业是否具有良好的海外货源管理能力、海外转运物流能力以及国内营销转化能力。而在起步阶段就高度重视对全球正品货源的掌控、对海外物流转运经验的积累，以及对国内营销趋势的把握的唯品会，无疑在模式思路上已率先占据领先优势。