贵州省消协公布体验结果 消费者对西江有6个建议

多彩贵州网讯昨日，贵州省消协公布了黔东南州西江千户苗寨消费体验结果，消费者肯定了西江千户苗寨美丽的风景，也提出了六项建议。

贵州旅游景点的消费体验活动是省消协今年的工作重点之一，10月27日，贵州省消费者协会组织相关职能部门和普通消费者30余名，来到黔东南州西江千户苗寨进行消费体验，而此次参加西江消费体验的消费者，均是省消协面向社会、并在旅行社自愿报名后参与的，所有参加体验者必须对旅游途中的感受、旅行社的服务质量作出一个真实的评价，将整个活动中接受的服务与感受，真实的向社会反馈，同时，在实际旅游体验中，针对相关问题提出建设性意见。

通过两天的体验活动，消费者们都感受到了西江千户苗寨美丽的风景，同时也提出了6个方面的建议：首先，旅行社派出的导游向消费者推介商品，如果发生了消费纠纷，旅行社就要承担责任；其次，旅行社有责任向消费者介绍所到景区的基本状况及易发生消费纠纷的事项；三是千户苗寨风景区内的便民乘车点，虽然等候了一些时间，却没有看见便民车辆的出现；四是景区内存在人车混行，车辆超速等问题；五是小吃一条街，卫生状况有待提升；六是观光电瓶车一定要严格遵守操作规范，在消费者上车后把电瓶车的防护绳安装好，同时限定观光车的运行速度。