福建检验检疫局加强窗口建设服务地方发展显成效

近年来，福建检验检疫局将窗口标准化建设与检验检疫各项建设工作有机结合，辖区窗口均实现标准化，其中示范窗口26个，占全比高达78.8%，获全国级青年文明号1个，省青年文明号16个，窗口建设有力地促进地方经济发展，连续7次在福建省通关便利化测评中获得检验检疫序列第一名。该局“四管齐下”加强窗口建设服务地方发展：

展示全新形象。开展检务岗位技能竞赛，考核窗口人员检务业务知识掌握情况、应急处理能力和服务礼仪风貌，营造比学赶超良好氛围；对各类商品检验检疫流程时限进行限定并对外公开。

推行用心服务。实施窗口建设考核常态化，开展电话暗访，检查窗口接听电话人员服务态度、文明用语、业务熟悉程度、工作耐心程度等；优化入境全申报检验检疫工作流程，对未实施口岸查验的入境非法检货物，由检务部门直接放行。

打造明星窗口。举全局之力在全国系统率先实施“多证合一”改革，构建基于“一个窗口”、“一个平台”和“一个标准”的检验检疫企业资质管理新模式，入选自贸试验区全国首创举措。

推动便捷通关。“通关单无纸化”模式覆盖福建口岸所有进出境法定检验检疫货物，2016年1-5月，以通关单无纸化模式放行进出口货物7.31万批、91.09亿美元。五是支持跨境电商。实施“一突出”“二清单”“三集中”争取实现“四确保”工作模式，全力支持跨境电商发展。2016年1-5月，跨境电商累计进出口额超过6600万元。（中国日报福建记者站）