5月11日,由四川省导游协会主办,绵阳七曲山旅游开发有限公司承办的首届四川精英导游研讨峰会在四川省梓潼县七曲山风景区举行,邀请了四川省内外优秀导游面对面座谈交流,共同探讨业内热点问题,思考导游行业的新常态,代表导游行业向全社会发出导游文明服务的倡议。
据了解,本次活动是四川导游行业的首次高层次、高水准交流,旨在搭建一个互相学习、加强沟通、加深了解、展示形象的平台,开启四川导游行业对外交流学习的大门,引起社会各界对导游工作的重视,引起业内对热点问题的思考,研究探讨导游行业的创新发展,同时向外界充分展示四川迤逦的自然风光及深厚的文化底蕴。
在11日下午举行的精英导游现场研讨会中,山东旅游协会导游分会副会长李宝带来了题为《与时俱进,开创导游服务新篇章》的演讲。“新时期,新发展。随着旅游消费观念的日益提高,就目前导游行业改革方向而言,规范化、艺术化服务和个性化服务等在导游服务中的地位日益凸显。”李宝认为导游从业人员在工作中,应充分将戏曲和方言融入,在与游客交流变得更加生动有趣,为游客带来全新的旅游新体验。
“省内外优秀导游齐聚于此,共同交流探索改革的一些决策,利于游客的同时,也利于导游发展的经验积累,既为游客服好务,也能保护好导游的根本利益。”四川省旅游协会副会长孟刚表示,峰会后将把导游改革的试点经验汇成方案报给国家旅游局,便于在全国推广。
目前,国家旅游主管部门提出《导游自由职业试点实施方案》正积极制定相应的政策和措施。四川将坚持“引进来,走出去”的学习交流新思路,既向外界展示四川导游的新形象,也邀请省外甚至国外优秀导游为四川省导游行业发展献言献策,摸索导游管理的新模式,探究导游行业发展的新变化,树立四川旅游新品牌。(中国日报四川记者站)