河北召开3·15消费维权新闻发布会

3月14日，河北省政府新闻办召开3·15消费维权新闻发布会，省工商局介绍了2016年消费维权重点工作。

据河北省工商局党组成员、副局长陈润芝介绍，2016年，河北全省工商部门和各级消协组织，将继续开展“12315护民生专项行动”。从2月中旬至11月底，全省工商系统深入开展12315护民生专项行动，通过12315消费质量提升活动、“美丽河北·诚信商家”放心消费创建活动、红盾质量维权行动、维权监督促消费活动、农村(乡镇)汽车市场整治专项行动，抑制重点领域、重点行业违法经营行为，解决人民群众反映突出的消费热点和难点问题。

同时，河北还将加强流通领域商品质量监管。突出涉及国计民生的重点商品，深入开展“红盾质量维权行动”；加大对网购七日无理由退货、售后维修等服务领域侵权行为的打击力度；消费维权执法信息公开制度，依法及时公布抽检信息和相关案件。加强消费维权网络建设。加强12315平台建设，扩大服务功能，提升消费维权效能；深入推进12315“五进”和“一会两站”工作，发挥消费维权作用；加强12315数据分析，为消费预警和监管执法提供参考。建立消费维权信息发布制度。今年，省工商局将建立消费维权信息发布制度，发布制度原则上是每月中旬发布一次，遇重大事件等特殊情况，随时发布。

此外，河北省将加快与京津的工作对接，逐步构建数据共享、执法联动、应急协同、跨区维权四位一体的京津冀消费维权协同发展新模式。