万宁市开展 “暖冬行动”，百名志愿者迎“候鸟”旅客

春节将至，越来越多的“候鸟”游客来到海南省各地旅游度假，为维护好春运期间出行秩序，万宁市公安局、团委、铁路派出所等单位组织100余名大学生志愿者开展“暖冬行动”春运志愿服务活动，帮助往来旅客便利出行。

据负责人介绍，此次春运志愿服务将持续40天，服务内容主要围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等五个方面开展，全部志愿者均为海南本地大学生，通过自愿报名招募，于26日正式上岗服务。志愿者们去到各自岗位，协同火车站工作人员，有序开展购退票引导、车次咨询、候车引导、文明劝导、行李帮提、老弱帮扶、热水供应等服务，用温情的服务让旅客倍感温暖。据统计，万宁火车站志愿者仅26日一天就为旅客提供各类便民服务300余人次，志愿者小杨表示：“通过以志愿者身份参与春运、体验春运、服务春运才了解到各行各业奋战在春运一线的工作人员的辛苦，能帮助乘坐火车旅客温暖出行，我感到很自豪，也希望旅客朋友们能参与到春运乘车秩序的维护中来。”（记者 陈丽）