降雪如期而至 昆明机场从容应对冰雪天气

场区管理中心工作人员现场除冰雪

昆明机场空港机务工作人员开展除冰工作

昆明机场物流工作人员工作现场

1月23日，春城昆明迎来2016年的第一场大雪。从23日12:45分开始，昆明机场受降雪影响致使部分航班出现延误或取消。截至当晚21:00，延误30分钟至1 小时以上的航班共计 30架次，延误2至4小时航班17架次，取消18架次。

为应对未来几天即将到来的寒潮，云南机场集团及昆明机场相关领导始终坚守现场，组织机场各保障部门做好冰雪应对和航班延误的应急处置工作。目前，昆明机场已全面进入“应战”状态。

23日下午18时，昆明机场运管委召开第一次紧急会议，制定、落实机场迎战冰雪保障方案，提出各家航空公司及时继续调减航班建议。19时04分，昆明机场启动航班延误应急处置预案三级响应。

23日凌晨，机场除冰委派出200余人参与除冰雪，出动跑道摩擦系数测试车辆 2台 5车次，除冰液撒布车2台以及除冰雪车辆3台，各类车辆23台。此外，除冰委联系空管和各家航空公司启用定点除冰位，根据航班机型不同，每架次除冰15-30分钟，昆明机场每小时除冰能力达30架次。

为做好冰雪天气保障工作，飞行区、场区90%以上的员工参与到机坪、高速路除冰雪工作中，武警部队、保洁公司等驻场各单位也都增援参与除冰雪保障，机场一些老员工在下雪前都自愿地来到单位备勤。

为保障航站楼旅客服务，航站楼设置3个临时医疗急救点,为旅客提供医疗服务；安检增开通道保障旅客快速过检；机场开辟专用值机柜台作为“退登机牌、提取已托运行李”，特殊值机柜台为旅客提供应急服务；在候机区域，昆明机场早已准备好应急物资，储备应急饮用水1560桶，纸杯66件，工作人员在每1个登机口旁边摆放5箱毛毯和1箱应急物品，用餐时间为旅客提供餐食；航站楼内，昆明机场还在各出入门前铺设防滑地垫，加派温度监测人员，平均温度保持在20摄氏度左右；机场每30分钟通过广播向旅客发布信息，广播系统、航显系统保持循环播报航班信息。此外，旅促委还协调各航空公司增派机票退改签柜台工作人员，由机场机关组成的志愿者服务总队工作人员在楼内对旅客进行引导，为滞留旅客提供免费饮用水，保障旅客顺利出行；机场还对旅客需求量大的普通矿泉水、普通饮料、普通方便面提出限价规定，限价商品保障充足，所有商家保证商品均明码标价、不得涨价。截至目前，机场地服提供延误旅客餐食731份，西点160份，毛毯110条。

为保障旅客安全，机场安排人员对旅客聚集区域进行巡视检查，确保航站楼运行秩序，严厉查处各类拉客、倒票违法行为并加强隔离区内各厅桥门的管控，切实保障旅客安全出行。

交通运输方面，昆明机场准备14辆机场大巴备勤，昆明市出租汽车管理处源源不断发出机场天气、路面信息，确保到港旅客能够顺利离开机场。同时，机场交通部门组织人员在机场重要路段、航站楼各停车等区域开展路面除冰工作。截止23日21:00，路面除冰共使用工业盐7.25吨，融雪剂1.4吨。

同时，昆明机场新闻中心充分利用新媒体，通过昆明机场官方微博、微信发布出行提示和视频新闻。联合昆明机场5家基地航空公司和全国十大机场官方微博平台转发昆明机场微博信息。此外，新闻中心还在航站楼内的电视屏幕上播放机场除冰雪的动态画面，发布旅客提示滚屏字幕，缓解旅客焦躁的情绪烦人同时让客及时了解昆明机场保障情况和进度。

目前，冰雪天气还在持续，昆明机场全体员工将在集团公司的领导下，继续做好除冰雪、旅客延误保障工作，全力以赴打赢2016年第一场冰雪保障攻坚战。（记者 李映青 李昕意 通讯员 赵小茸）