柳工客户增值4.0系列活动首发仪式在郑州召开

2、“价值新主张——客户增值4.0系列活动首发仪式”杜琛 摄

1月21日，广西柳工机械股份有限公司（以下简称“柳工”）“价值新主张——客户增值4.0系列活动首发仪式”在郑州顺利召开。

中国工程机械行业协会会长祁俊,中国工程机械行业协会装载机分会会长尚海波,中国工程机械工业协会维修及再制造分会秘书长李志勇,河南明鸿柳工机械设备有限公司董事长顾苏明,广西柳工集团有限公司、广西柳工机械股份有限公司董事长曾光安,广西柳工机械股份有限公司总裁俞传芬及柳工重要客户、经销商嘉宾近300人出席本次仪式。

柳工“客户增值4.0”是什么？

俞传芬在会上介绍，“客户增值4.0”涵盖四大增值体系。“客户增值1.0”即技术增值，是以全系列产品及关键零部件技术的进步，为客户创造价值；“客户增值2.0”即绿色增值，是以节能减排产品、旧件保障体系实现客户低成本、高效益运营；“客户增值3.0”即智能管理增值，是以智能化提升设备作业的管理效率；“客户增值4.0”即全面解决方案增值，是为客户专门定制行业全面解决方案及全价值链增值方案。

“通过4大系统增值方案，柳工希望能够满足用户的不同需求，为所有用户实现价值和受益最大化。”俞传芬讲到。

转变理念和模式 全面转向价值竞争

“中国工程机械产业发展已经进入一个重要的战略拐点期，行业格局、市场环境、竞争模式等正在发生重大变化调整。面对经济新常态和客观存在的挑战、压力，企业必须转变理念和模式，全面转向价值竞争。作为业内领军企业，柳工无论在产品、研发、产业链打造和服务支持上，都具备了足够的推进行业价值升级转型的实力。‘柳工客户增值4.0’方案就是对这场转型的积极实践和探索，也是对用户、对企业、对行业价值承诺的最好提升和兑现。”中国工程机械工业协会会长祁俊在会上表示。

据了解，在过去长期制约中国工程机械产业发展的关键配套领域，柳工通过多年积累，已实现实质性突破，并借助与全球顶级配套企业合作，掌握了核心配套资源。

目前，柳工业务已经遍及全球130多个国家，并在北美、英国、波兰、印度等地建立了研发、设计中心。其全球范围内研发团队超过千人，其中15%分布在海外。（记者 杜 琛）