深圳小区违建普遍难拆 是狠不了心还是下不去手？

没有甲乙双方就没有市场化

“你选择了万科的服务，就要服从万科的管理”，这句话意味着业主如果不服从其管理，可以解聘它，万科相信业主两相权衡，会服从管理。

但绝大多数物业企业仍然“子凭父贵”进入小区，物业服务并未实现真正的市场化。

原因很简单：没有甲乙双方，就没有真正的市场。如果一个小区业主大会难开、业委会难选，分散的业主面对组织化的企业，就没有平等谈判的可能，物业服务也就没法市场化。

万科，也难以单方解决市场甲方缺位的问题，一旦涉及物业费调整，业主组织的调查核实与业主间的充分交流就必不可少。“敏感小区”曾走访的天景花园，多层无电梯老旧住宅，物业费多次上调，目前达每平方米1.9元，基础正是一个能审核物业成本、有公信力的业委会。

甲方缺位的结果，“物业服务差——收费标准低——业主不满——拒绝涨费——物业服务更差”的恶性循环，成了多数小区的普遍现象。物业企业首先要确保赢利，于是不得不削减小区楼房、电梯、消防等费用，导致小区问题丛生、矛盾激化。

只有甲乙双方都发挥作用，才能改变恶性循环，实现互利共赢的市场化服务。

同等尺度公平监管甲乙双方

政府的小区治理，要改变单靠物业“一条腿”、“一个翅膀”的情况，支持利益受损的多数业主组织起来，与物业企业平等谈判，同时迈开“两条腿”、张开“两个翅膀”，就要注重同等尺度、公平监管。

目前双方“生而不平等”：物业进小区“子凭父贵”；业委会诞生困难重重，康桥花园、新天国际名苑等业委会在基层政府组织下成功组建，但都像“惊险大片”。