从60年机票变迁看新疆民航发展
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1980年代,乌鲁木齐市红山售票处
1990年10月1日,新疆航空公司运输服务电脑订座售票系统投入使用
2003年,北门售票处与工商银行开展姐妹花服务窗口活动
证件购票:飞入寻常百姓家
1993年起,国家取消了购买机票必须持介绍信的规定,普通市民只需出示身份证等有效证件,便可以购买机票,民航开始走向大众化。九十年代,新疆航空公司旅客运输量持续保持快速增长,促使新疆航空公司提高管理水平、增加运力、扩展网络和改进服务,1994年旅客运输量首次突破100万人次大关,达到106余万。
随着购买机票的旅客不断增多,传统手工订座越来越不适应民航业的发展,新疆航空公司逐渐引进现代化的售票手段,提高售票效率。1990年10月1日,新疆航空公司乌鲁木齐售票处电脑订座售票系统开通使用。通过网络,售票员可随时查询航班上的空余座位,也能够同时销售来回程机票,售票效率和服务质量明显提升。当时,机票虽然仍为纸质,但已可用打印机打印,机票的样式也更大方美观,票面上不仅有中文,还有英文。
而自1989年新疆航空公司开通首条国际航线乌鲁木齐-阿拉木图航线后,九十年代又陆续开通5条国际航线,国际机票也越来越多的出现在人们的视线里。至1999年底,新疆航空公司开通国内外航线达61条,通航城市达51个,新疆人出行的脚步越迈越远。
与此同时,为了方便市民购票,新疆航空公司还推出送票上门服务,并于1995年、1997年分别在乌市长江路、北门增开售票处。伊宁、喀什、喀什等疆内航站也陆续实现了计算机旅客系统联网,结束了手工售票的历史。这期间,国家推行民航运价管理体制改革,允许以公布价为基础上下浮动10%,新疆航空公司国内机票按照政府指导价格进行销售。
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