刘伟娟

女 汉族

主要简历

2003年9月—2007年6月，就读于盐城师范学院汉语言文学系。在校期间，多次获得学校的奖学金，并加入中国共产党。

2007年6月—2013年11月，南京东方卫报社记者

2013年11月—至今，现代快报社工作记者

所获社会荣誉

《江心洲葡萄之困》系列报道，成功帮助江心洲农民将积压的葡萄销售出去，被评为2010年度江苏省报纸优秀作品三等奖。另有《自闭症孩子十年增加四倍，给他们多点爱，让他们多点精彩》专题报道，被评为2011年度“南京市残疾人事业好新闻奖”三等奖。

主要事迹

旅游已经成为人们生活的一部分。作为旅游报道记者，刘伟娟对旅游有着更深层次的认识。

旅游不单纯是游玩，也不局限于游客与景区这样点对点的连接。它是城市之间、国家之间，人文、经济、科技等方方面面的交流与融合。走出国门的游客，更是代表着国家形象。

记者的职业，让她拥有双重身份，既是游客，又是旅游监督者。她需时时关注国内外的旅游动态。大到国家政策，小到公园景区的一花一木，一点风吹草动都逃不出她的视线。

每次出游归来，她总能就亲身经历，向旅游部门反映，南京在旅游方面，有哪些做得先进的地方，以及存在的不足。就连周末，她都自觉担起旅游服务督导员的角色。遇到扔烟头、吐痰、乱扔垃圾等不文明行为，上前制止并劝说。同时，还抓住报道等一切机会引导游客文明出游。

到了重大节假日，别人都去嗨皮，而她得实时关注景区动态。景区停车难不难？有没有游客扔烟头、攀爬假山、摘花等不文明行为？观光车有没有乱收费啊？……在走访各大公园景区的同时，她也肩负着一名旅游服务人员的职责，对不文明游客进行劝说，教导。

最近一两年，随着旅游业的升温，旅游方面暴露出来的问题也不少。她明白，对于被曝光的不文明旅游事件，要辩证的来看，不能一边倒。对于游客的诉求，各级旅游部门都有专门的沟通、解决的渠道。

有一次，南京导游王小姐为了维护游客利益，在泰国与当地导游发生冲突。该事件引起省市旅游部门的高度重视。就在王导游带团回国的当天夜里，她同旅游部门工作人员一同前往接机，向王导游了解当时的情况，并表达安慰。同时，她对王导游维护游客的行为，进行了报道表扬，在导游行业树立了典型，给导游同行以精神鼓励。

一个人的力量是有限的，因此，在担任旅游服务督导员的同时，她还利用旅游报道，不断向游客提供旅游服务方面的信息。同时，她注重引导游客，遇到问题应理智，通过正常渠道来处理。

8年的记者生涯，让她在不断报道新闻事件的同时，也进行了自我修养。从自身做起，做一个文明游客。爱护南京、爱护江苏，爱护中国，给来中国的游客提供一个良好的旅游环境。同时，出境游玩，她呼吁游客也要像爱护自己的家园一样，爱护别人的家园。