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谢彭安

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男 汉

主要简历

2009年之前:徐州煤矿机械厂

现在退休在家

所获社会荣誉

2006年 内蒙古阿拉善盟左旗政协委员

2007年 内蒙古先进旅游工作者

主要事迹

今年66岁的谢彭安退休后选为徐州老年大学旅游学会的副会长,不仅自己旅游,而且积极宣传、组织、服务老年人的旅游事业。认真听取学员们对旅游地点,时间,日程,住宿的建议,与旅游公司商议具体行程,尽力满足老年学员的要求。每次带老年团员旅游,谢彭安总是忙的不亦乐乎,如何安排座位,住宿,用餐,旅游中如何组织开展自娱自乐的文艺活动,他都会提前几天就做好计划:谁的体力如何,谁有什么慢性病,腰带哪些常用药,注意哪些细节等,都一一记下,做出预案。

除了在老年大学自己组织的旅游活动中谢彭安积极组织,服务,在参加其他的旅游活动中,他也是一如既往,不管是在国内还是国外,他始终秉持一个信念:做个好游客,好公民,自觉遵守公共道德,维护公共秩序,爱护公共设施,文明出游,礼貌待人。而且多次协助导游和景区工作人员解决游客的矛盾,帮助导游和其他游客顺利和谐完成旅游活动。

2014年3月,谢彭安随团赴韩国旅游,由于道路问题,导游临时调整线路,可是就有一部分客人不满,说是导游故意所为,和当地导游发生了争执。面对这种情况,谢彭安主动出来帮导游解释,又找客人做工作,在谢彭安的协调下,客人才安静下来,是的行程继续圆满完成。韩国导游对谢彭安一个劲的表示感谢,说如果游客都能向谢彭安这样理智,文明出游,导游的工作就好做多了。

还有一次他参加全国散客拼团的山西五台山6日游,在拿返程火车票时,客人对自己的铺位不满意,大吵大闹,不愿出发,导致其他客人眼看都无法正常走行程,谢彭安虽然自己也是66高龄了,但还是愿意把自己的下铺让了出来,后来哪位闹事的客人也被他感动了,自觉一个老人家都可以吧自己的下铺让出来,自己还不老,却在为了铺位大吵大闹,实在是不文明,就不在争吵。

像这样的事情,谢彭安遇到的很多,他总是换位思考,替他人着想,在旅途中,对破坏公共秩序,破坏景区的行为他也是劝阻制止。对景区管理和个别细节出入,他也会和景区讲解员或负责人沟通,在他的心中,景区的建设就是我们大家自己的事,每个人都有义务维护,完善。

编辑: 冯紫煜标签: 2015中国好游客
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