“三项服务”促进江西分宜山塘下治超站治超工作
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中国日报网江西5月4日讯 为优质、高效、规范推进“迎国检”工作的有序开展,山塘下治超站结合省内外先进治超站管理经验,提出了“三项服务”全面推进治超工作进程,在“迎国检”工作中充分展示治超站是人民群众的服务站。
一是建立创新志愿服务理念,打造群众满意的“服务窗口”,树立为公路“保安全、保畅通、为群众、服务好”的思想,坚持“以人为本,以车为本”的管理理念,强调人本需求,体现人文关怀,切实保护好公路安全运行,维护好运输业主的切身利益。
二是实现治超站服务方式由“方便管理”到“方便群众”、“方面运输”根本转变,通过“迎国检”工作,树立努力满足人民群众对公路“畅、洁、绿、美、安、优”的出行要求的观念,切实把群众的出行、安全和公路的运行环境放在第一位。
三是全面提升路面执法窗口服务理念,在原有的八项便民服务措施中,切实做到方便群众办成事办好事而实施志愿服务,努力按照法制型、服务型、责任型、效能型的要求,建立健全便民服务措施,提供好便民服务条件和服务场所,以“走出去、请进来”方式全面开展志愿服务,促进依法治超水平的提升。
该站“三项服务”的推进,为今年迎接全国“十二五”公路养护管理大检查奠定了基础。
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