甘肃瓜州县：排查化解纠纷促和谐

今年以来，瓜州县着眼于从基层梳理问题、从苗头上发现问题、从源头上解决问题，进一步整合工作力量，不断加强矛盾纠纷排查化解工作，把各种不稳定因素化解在基层，化解在萌芽状态。

今年10月，瓜州县渊泉镇居民赵某某私自在过道处修建了一间储物间，对邻居魏某某家人出行造成了阻碍，双方发生了矛盾。瓜州巷社区工作人员在入户走访过程中，得知情况后，多次与两住户沟通后协调，最后赵某某意识到私自占用公共通道行为不合适，答应拆除建筑物，并向邻居魏某某道歉，纠纷得到妥善解决。

瓜州巷社区居民王芳女儿路过邻居李林家时，被他家的看门狗咬伤，要求社区调解，赔偿医疗费用。瓜州巷社区工作人员在实地走访调查后得知王芳女儿在经过其家门口时，有打斗小狗的行为，导致小狗咬伤了她。经过社区调解，双方达成协议，由李林承担60%的费用，双方和解。

今年以来，瓜州巷社区按照“及时排查，各负其责，工作在前，预防为主”的要求，组建了基层矛盾纠纷排查调处信息员队伍，建立健全了信访工作首问制，认真落实“一月一排查、一月一调处、排查有记录、调处有纪要、零报告”制度，切实做到了对各类不稳定因素和矛盾纠纷发现早、调处好、控制住，有效维护了社区和谐稳定。

“至目前，我们社区共排查矛盾纠纷 54起，成功调处52起。通过排调与分忧相结合，大量疑难矛盾纠纷得到妥善解决，矛盾双方当事人事后都能心平气和，握手言和，生活重新恢复正常，影响社会稳定的因素得到排除，为建设和谐社区打下了坚实的社会基础和群众基础。”瓜州巷社区党总支书记马永慧介绍说。今年以来，瓜州县以群众路线主题教育实践活动为契机，针对社会难点、热点问题进行深入细致摸排，分析可能出现的情况，研究解决可能出现的问题，着力完善工作运行机制，不断创新工作方法。

全面推行县级领导轮流接访，包抓乡镇、村（社区）领导分片包干、其他干部全员调解的方法，深入扎实开展“社会突出矛盾排查化解”活动，切实构建党政主导、人民调解、行政调解、司法调解、行业调解等多元调解衔接互动的“大调解”工作格局，提升社会矛盾排查化解实效。今年，共排查各类矛盾纠纷757件，调处749件，调处率达到98.9%，为建设文明和谐新瓜州奠定了坚实的基础。（记者 薛朝华 周国喜 通讯员 魏金龙 徐蔺梅）