贵州全省99个法院诉讼服务中心均投入使用

7月24日，记者从贵州省高级人民法院召开的新闻发布会上获悉，贵州省全省99个法院的诉讼服务中心于今年6月中旬全部建设完成并已投入使用。

据悉，全省99个法院的诉讼服务中心均设置了导诉服务台、立案窗口、信访接待窗口、综合服务窗口。并实行开放式办公，为来访群众提供办理诉讼手续、转交诉讼材料、查询案件信息、领取法律文书等诉讼服务，确保了咨询有人应、电话有人接、诉讼有人引、材料有人收、案件有人查，充分发挥了诉讼服务中心诉讼引导、立案审查、立案调解、救助服务、查询咨询、材料收转、判后答疑、信访接待等功能，真正实现了诉讼服务中心“诉讼服务、纠纷分流和矛盾化解”职能。

“目前绝大多数法院已经做到从当事人进入大厅开始，到立案结束的各个环节，实行一站式、全方位、多层次、低成本诉讼服务，能一次办完的，决不让当事人跑第二次。部分法院还积极拓宽服务领域，延伸诉讼服务中心职能，开展上门立案、预约立案、节假日立案、在中心支付执行款等工作。”贵州省高级人民法院新闻发言人李黔云告诉记者。

李黔云介绍，诉讼服务中心工作尽管取得一定成效，但由于地域、财力等差异，各地情况参差不齐，仍存在不少问题。下步贵州省高级人民法院将结合司法公开三大平台建设，加大信息化建设力度，积极开展远程立案、远程查询、网上受理、网下办理、网上反馈的信访事项办理机制，推行远程视频接待信访人员，为群众反映和解决诉求提供快速通道，让群众不出门就能享受到高效的司法服务。（记者 程曦）