广东省消费者委员会提醒消费者：移动电源问题多 购买使用须谨慎

移动电源又名“充电宝”，是一种集供电和充电功能于一体的便携式充电器，因其方便易携带的特点而深受广大消费者的喜爱。目前，随着手机、平板电脑等电子产品的广泛使用，移动电源市场正处于一个高速发展时期，但由于缺乏统一的国家标准进行强制性的约束和规范，该行业生产、销售秩序混乱，山寨、高仿产品大量存在，对消费者的安全使用构成严重威胁。近期，国家质检总局抽检的32个批次移动电源产品均无一合格，加上媒体频繁曝光的一系列安全事故，移动电源的安全问题引起社会高度关注。

对此，为确保消费者安全、合理消费，广东省消费者委员会在征询相关专家及专业人士意见的基础上，对移动电源消费者作出如下消费警示：

1.通过正规渠道购买产品更有保障。建议消费者通过官方实体店、授权经销商和电商官方旗舰店等正规渠道购买移动电源，对无品牌型号、无生产厂家、无电气参数标识、无警示说明标识的“四无”产品，坚决不要购买！同时，消费者不应贪图方便和便宜，购买假货、山寨货和价格低廉的劣质小作坊产品等，以免带来安全隐患。

2.尽量购买知名大品牌的产品。电芯是移动电源产品的核心组件，决定着产品的综合性能，而电芯在加工过程中对工艺有较高要求，有些不法厂商为节省成本，会使用小厂商甚至小作坊的电芯，导致产品性能难以得到保证。同时，部分山寨产品还会在电路保护上偷工减料，有些甚至没有保护板，容易导致电源过热发生爆燃。据调查，大品牌移动电源的电芯质量和安全保护技术比较有保证，安全度较高，较少出现泄露、起火和爆炸等危险情况，且在短路、放电和过充电状态解除后都能正常工作。

3.关注容量标识，合理选择相关产品。电容量是消费者购买移动电源产品时关注的一个重要指标，部分商家为吸引消费者购买，往往会虚标容量误导消费者。目前市面上大多移动电源标识的为电芯容量，在使用中经过多重损耗，最终输出的电容量大多无法达到电芯标识的容量，实际容量一般最高可达到标识容量的70%左右。因此，消费者购买时要注意商品包装上标识的是“电芯容量”还是“实际容量”，不要盲目追求大容量，可根据自己需要充电的设备酌情选择。

4.挑选外壳材质较好的移动电源。移动电源的外壳除了美观装饰，还有散热和保护的作用。移动电源在供电过程中，电路升压转换都会产生热量，如果外壳散热性能不佳，电源内部温度过高会引起锂电池不稳定，在极端情况下，电池甚至会爆炸起火，对用户人身财产安全造成损害。此外，产品外壳还有吸收冲击的作用，保护电源不受外力冲击损坏，以及避免产品伤害人体。所以，足够坚固和优质的外壳对移动电源产品而言是非常有必要的。综合来看，金属外壳的移动电源更有优势，如外壳较厚的铝合金材料，能提供较好散热效果和更高安全保障。

5.养成良好的使用习惯。移动电源的安全使用，不但与生产企业有关，也与消费者的使用习惯有关。消费者应该仔细阅读移动电源的说明书，特别是输出端口的额定电流和自己使用的设备是否匹配，举例来说，如果将一个2.1A的设备插到1A的输出端口上，移动电源可能会过载工作，会造成产品本身过热，带来安全隐患。此外，在移动电源充电、放电过程中，由于温度过高，消费者应远离电源，尽量避免放在身上，或在睡眠时置于身旁。同时，不要长期将移动电源置于高温高湿的环境下，避免其温度、湿度过高带来安全隐患。