节日出行无忧上海地铁多措施服务国庆客流

 为满足2016年“国庆”长假期间市民游客的出行需求，上海地铁制定国庆专项运营组织方案，全面提升网络保驾等级，并通过增加运力投放、部分线路延长运营时间、返程期加开列车、加强交通枢纽等重点车站服务供应等一系列措施，竭力保障“十一”长假的运营安全，确保节日交通顺畅。

9月30日客流将再超千万人次。

今年国庆长假期间，2016年上海旅游节各项活动持续进行，如：传统的国庆彩灯开放、上海国际旅游度假区风暴电音节等，均在地铁沿线相关站点形成集中人流聚集。同时，受休闲娱乐、购物、旅游出行等多流叠加效应，轨道交通网络客流将有所上升。据预测，节前最后一个工作日，即9月30日，上海地铁全网客流将再超1000万人次，如遇晴好天气，客流或将创下历史新高。

为此，上海地铁将进一步加大服务供应，9月30日当天全网运能按最大运力投放。同时，为应对突发大客流，特对涉及热门商圈、旅游景点、交通枢纽等重要线路，在原方案的基础上再增加1～2列备车，提高机动运力储备，以便择机投放。

提高保驾等级 做好预案准备

国庆长假期间，上海地铁全面提升网络运营和设备保驾等级，其中9月30日全天实施一级保驾。同时，联合公安、武警部门做好“警站联巡”和重点车站武警支援制度执行，形成合力，共同维护现场秩序，“十一”前上海地铁的重要换乘车站将有武警驻站保驾。

同时，针对大客流、公共安全、设施故障等运营突发事件，充分预想，细化和完善各类设备故障处置预案、车站一站一预案、行车调整预案。关注“国庆”期间气象情况，高度重视恶劣天气下车站客流疏导工作，按照预案落实响应措施，确保保障期间运营安全有序。

关注客流变化 强化客运组织

上海地铁将重点关注交通枢纽与集散地车站，如：虹桥火车站、上海南站、上海火车站、虹桥2号航站楼站、浦东国际机场站等。同时，在换乘枢纽站、热门旅游景点周边车站以及商圈周边等重点车站，将加强信息沟通，主动掌握客流动态，并增加重点车站的服务人员及志愿者，为乘客提供现场引导和帮助，保障乘客出行顺畅。

此外，地铁票务部门还在节前赶制了超过150万张应急车票，投放至大客流车站。同时，全网各座车站均有出售适合观光客使用的“一日票”、“三日票”等特种车票，进一步优惠和方便游客出行。

9月30日1、2、8、9号线延长运营80分钟

为应对2016年国庆节前最后一个工作日的高峰客流，最大限度地满足乘客节日出行的需求。9月30日当天，上海地铁1、2、8、9号线将分别在原末班车基础上顺延80分钟运营时间。其中，1号线莘庄～富锦路，2号线徐泾东～广兰路（不含南京东路站），8号线市光路～沈杜公路,9号线佘山～杨高中路。其他线路或区段的运营时间不延长。

届时，延时运营的1、2、8、9号线在原正常末班车后，将以20分钟的运营间隔加开单一交路载客列车共计4趟，加开列车以站站停的方式在本线途经站点正常上下客，延长运营的线路与其他线路在换乘站实施自然换乘，非延时的线路车站的换乘通道及出入口均正常关闭。

           

配合地面交通管制2、10号线南京东路站9月30日至10月3日实施临时封站

根据上海市彩灯开放期间的交通管制工作方案，9月30日至10月3日国庆实施交通管制。交通管制期间，2、10号线南京东路站每日16:00至当天运营结束，实施临时封站。封站时段内，在南京东路站不能上下车，列车越站行驶。届时，车站将加强站内广播宣传、导向设置、站台站厅秩序维护等工作。

同时，上海地铁网络其他涉及地面交通管制区域的重点大客流车站，如人民广场站、陆家嘴站等站点，也将与地面交通组织配合，视客流聚集情况和站外地面实际情况进行限流、分流等客运组织措施，以确保乘客安全。

10月6、7日晚2号线浦东国际机场站单向加开3班往人民广场方向大站车

为缓解国庆长假后期浦东国际机场返程客流压力，10月6、7日两天，2号线东延伸段浦东国际机场站将在原有常态末班车后，以20分钟为间隔，最晚至23点，往市区方向单向加开3班大站车，并与2号线运营衔接，运送机场抵沪旅客。

浦东国际机场站始发的3班单向加开列车中途只停靠川沙站，只下客不上客，终点站为广兰路站。同时，与之衔接的2号线往浦西方向运营的列车也开行大站车，中途只停靠世纪大道站，只下客不上客，且终点站为人民广场站，其余车站列车均通过不停靠。

10月1日、2日晚11号线迪士尼站将视情开行加班列车

今年国庆是上海迪士尼国乐园正式开园后迎来的第一个长假，为满足夜间游客返程需要，尤其是在10月1日、2日高峰日，11号线迪士尼站将在这两天内，在正常末班车（往嘉定北22：30）后开行加班列车。具体时间、开行方式等，请关注上海地铁的后续信息。

温馨提示

1、9月30日当天网络的其它线路不延长运营时间，各换乘车站将在常态末班车后关闭与1、2、8、9号线的换乘通道，请市民乘客留意。

2、9月30日当天2号线延长运营时间已覆盖了常态末班车运营，因此原来2号线西延伸段的定点加班车临时取消，次日（10月1日）起重新恢复。2号线东延伸段末班车后的半程载客车按常态执行。

3、根据国庆交通管制方案，9月30日至10月3日彩灯开放期间，2号线和10号线的南京东路站将于每天下午16时至运营结束实施封站。封站期间，列车在2号线和10号线的南京东路站将越站通过、不停车，乘客在南京东路站不能上、下车。同时，全网其他彩灯开放区域的重点大客流车站，如：人民广场站、陆家嘴站等，原则上不实施封站，现场将与地面交通组织配合，视客流聚集情况以及车站外地面的实际人流，进行限流、分流等客流疏导，确保运营安全。

4、10月6、7日两天，2号线浦东国际机场站往人民广场站方向常态末班车后，加开3班单向定点大站车，大站车终点站为人民广场站，中途只停靠川沙站、广兰路站、世纪大道站，只下客不上客，且不可与其他线路换乘。

5、节日出行安全第一，乘客中有不少是外来游客，包括平日里较少乘坐地铁的市民，进出站和上下车时请留意脚下安全，尤其是乘坐自动扶梯时，须握紧扶手，老人、小孩尤其要当心，最好有人陪同，注意安全。另外，请市民乘客文明守序，共同抵制不文明行为，共创和谐有序的乘坐环境。

6、为避免末班车前乘客集中购票造成拥挤，建议提前购买好返程的单程票，或在车站购买使用“一日票”、“三日票”、“磁浮-地铁”联票等方便乘行。

7、相关信息查询，市民乘客除了留意车站告知、问询工作人员外，也可以通过上海地铁24小时服务监督热线021-64370000、上海地铁服务官网（PC版：service.shmetro.com；手机版：m.shmetro.com）、上海地铁官方APP（上海地铁官方电子指南）、上海地铁新浪官方微博、微信（“上海地铁shmetro”、“上海地铁”）等了解。（中国日报上海记者站 王政华）