小诗人即兴“点赞”太原火车站

我与杨静阿姨一起送旅客

看“龙城馨旅”服务台为旅客规划行程，听售票快手张焱讲售票故事，向“改梅助困室”杨静学哑语，在爱国主义教育基地听铁路抗战史……

8月18日上午，山西省“三晋澄瑞小诗人”诗社的34名红领巾在10位国内知名老诗人的带领下，应邀来到太原火车站，近距离体验暑运，感受铁路发展，现场谱写“点赞铁路”诗篇。

“哇！那个哥哥敲键盘好厉害。”在车站为服务暑运刚完成升级的流动售票车旁，90后售票状元张焱被孩子们围住了。这个走上售票员岗位仅两年，却创下日售票1860张记录，15个月保持车站售票冠军的大男孩边挠头，边为大家讲述着售票厅的故事。售票员为减少购票者等待时间，经常不喝水以降低上厕所次数，吃饭总是10分钟结束等故事让孩子们感动不已。当听说张焱为了提高售票速度连睡觉都抱着键盘，敲坏的键盘已有5个时，几个孩子迅速在自己的本上写着什么。不一会儿，“皆因练功汗似雨，方显运指疾如风”的诗句送到了张焱面前。

去年才组建的“龙城馨旅”服务台，以“体验馨服务，打造新旅程”为理念，不断创新车票导购、旅程规划等十大类个性化服务，今年被评为太原铁路局客运服务优质品牌。在这里，这些平均年龄9岁的孩子们纷纷说出了自己向往的旅游目的地，服务台的工作人员微笑着给他们提供了最佳旅行方案，并迅速报出了乘车时间、换乘车次、所需票价，让小诗人们一个个目瞪口呆。“莫道前路无知己，‘龙城馨旅’解忧愁”是孩子们在惊叹中写下的诗句。

由于暑运返乘高峰已到，车站候车大厅、天桥、地道的27部电梯上人流如织。小诗人们发现，每部电梯旁，都有一位铁路叔叔阿姨在巡守组织。“每天有近10万人进出站，电梯安全是一项关键。”也经常参加电梯巡守的车站团委书记王齐康向孩子们介绍，为确保电梯“健康”运行，该站每天至少要对所有电梯巡检3次，并总结提炼出应急处置“十步法”，最大限度保证人身安全。巡守人员尽管采取换班制，但每人每天也要立岗8个多小时，仅“请扶稳站好”等提示语就要重复近千次。6岁的小诗人史麓湲当场将一笔一划写好的“辛劳铁路人，默默在奉献”送给了电梯旁值守的铁路叔叔。

“我这首诗要送给杨静阿姨。”以上世纪八十年代劳模史改梅名字命名的“改梅助困室”里，10岁的小诗人任奥妮妮看着改梅接班人杨静不停地奔走于进站口、助困室和站台之间，微笑着接来、送走一个个行动不便旅客，经常连汗都来不及擦，她红着眼睛在本上写下：“游览车站有感悟，工作人员真辛苦。老人行动不方便，杨静阿姨来相助”，并执意要念给杨静听。这时，同行的老诗人黄文兴先生也深为感动，当即挥毫泼墨将诗誊写，小妮妮恭恭敬敬地将诗送到杨静手上，并要求合影，杨静犹豫了一下，随即蹲下了身。当合影完毕，小妮妮却发现杨静阿姨双手撑地，半天站不起来。原来由于长时间不坐下休息，杨静双腿已经发僵。得知原因后，小妮妮的眼圈再次红了。

太原火车站是太原市爱国主义教育基地之一。在“纪念抗战胜利70周年”历史图片展室里，小诗人们看到铁路的历史变迁和抗战时期铁路工人的抗争，“我们感受到铁路越来越好，祖国越来越强大，更感到今天的幸福来之不易。”在这里，34名红领巾在队旗下重温了少年先锋队誓词，“准备着:为共产主义事业贡献力量!”这誓言成为最美的诗篇。

“这次邀请小诗人走进铁路，感受暑运，就是想通过孩子们的视角、笔触，抒写铁路发展变化，传递社会正能量。”太原站党委书记王志评说：“相信会对孩子们提升素养，增强社会责任感形成有益帮助。”（吕宇飞/文 王立军/图）