天津：公交地铁1+1服务特需乘客

本报讯（记者苏晓梅）为更好地服务市民乘客，方便公交、地铁换乘，昨天，本市8路车队与天津地铁三座车站联谊，对特需乘客联合推出预约服务，并成立“公交地铁1+1”志愿服务队，帮助乘客解决出行问题。

公交和地铁两家单位实现信息咨询平台共享，公交8路将地铁线路走向及设站、首末班发车时间等信息公示在车厢内，地铁也将公交各站与地铁站的接驳信息通过语音报站向乘客宣传。针对特需乘客出行难、倒乘不便问题，推出“一站式”服务，双方员工向乘客发放“预约服务卡”，公示预约电话，承诺为预约乘车特需乘客提供进出站及上下车陪护服务。