“生成器”帮微商刷交易？律师提醒：已构成欺诈

商报图形 王若静 制

商报记者 谈书 肖祥丹 实习生 王萍

这两天，一篇名为“原来朋友圈晒成交、晒对话、晒记录是这么弄出来的”帖子在朋友圈疯传，帖子曝出这些诱人的成交截图，都是靠“微信对话生成器”一键生成的。昨日，记者调查发现，该软件还成为下载“冠军”。律师称这种利用软件进行虚假宣传的行为，已构成对消费者的欺诈。

排名：“生成器”成下载冠军

记者注意到，这则网帖曝光了一组微商利用作弊软件制造假生意的截图，微商可以利用“微信对话生成器”、“支付宝转账截图生成器”“网银转账截图软件”等系列软件营造微店生意火爆的假象，骗取消费者信任。很多微商喜欢在朋友圈晒顾客的转账截图，实际情况让人大跌眼镜。爆料人还表示，很多微商都是演技派，通过晒与顾客的微信对话截图、晒支付宝收款截图，体现自己生意很火爆，实际上都是自导自演、自娱自乐。

记者上网搜索“微信聊天生成器”，找到相关结果约10000000个，很多网站提供下载，绿色版、爆破版……各种类型都有，在一家网站上，该软件还成为下载周冠军。

卖家：两种方式帮微商作弊

记者调查中发现，网站上很多免费下载的“微信聊天生成器”都是试用版，只能使用部分功能，如果需要完整版，则需要付费请人代做，网上不少人嗅到这其中的“商机”，做起了类似生意。昨日下午，记者联系上一个哈尔滨卖家杨某，他报价称，“一个完整的‘正版软件’只需要88元，不仅可以制作对话，还能伪造转账截图。”他说，软件是永久使用，买家只需要提供QQ，他们会帮忙安装以及售后，还能提供视频教程。杨某称，平均每天都会卖出去几套，绝大部分都是微商在买。另外，还有不少人不卖软件，只做“单次生意”，比如直接帮用户制作对话或转账截图，报价一次3元-30元不等。

体验：伪造内容跟真的一样

随后，记者在网上下载了试用版的“微信对话生成器”，不过该软件只能生成安卓手机的微信聊天图片。在安装时发现，要使用该软件，需退出杀毒软件。使用时，用户可以自由设置与“买家”(包括头像和微信名称)的微信聊天记录，还可以设置“买家”向自己转账的截图。为了截图逼真，生成器里还可以自由设置网络（3G或Wife）；电量（1~5个区间）；手机屏幕上方的后台运行软件(QQ、360)；表情栏里还可以随意插入微信表情栏里的所有表情符号。参数设置完成只要点击预览效果并保存，就可生成图片。

记者设置了买家“感冒冲剂”买东西，付款200元的界面。不过生成的截图上方有“试用版”水印，此外，除了付款的内容无法显示，网络、QQ、头像、昵称等细节处全都设置成功。忽略试用版的水印，生成的截图和在微信上聊天产生的图片是一致的。

微调查

网友：真假难辨唯有不信

31岁的网友“美美”在南桥寺一家机械厂上班，在接受记者调查的20个样本中，她的观点最具代表性——在微信上买东西先看人。“美美”举例说，去年她在朋友圈见过类似的支付宝账单生成截图，对方是朋友的朋友。一天刷两三次账单，每次都是1000多块，关键是面膜名字都没听说过。最后她忍了两天，然后把对方删了。她说，现在微商饱受诟病，用高仿图片在朋友圈刷信誉，真假难辨，只有选择忽略不计了。

家住肖家湾的李怡今年28岁，她告诉记者，她很少在微店购物，听说了有微商通过“生成器”作弊后，以后也会多个心眼了。

微商：造假损人不利己

上海芙源CEO张瑞雪是一名微商，她接受记者采访时表示，一笔账对应一笔货，买家用伪造的转账截图忽悠微商，只要稍微用心就会发现破绽，“每笔转账银行都有记录，只要查看账户数据，就不会上当。”另外，对于欺诈顾客的投机行为，张瑞雪认为这是“损人不利己”，伪造业绩没有必要，迟早会揭穿，“市场好不好，消费者的反馈才是真实的。”

家住南岸的唐小姐做微商刚满一年，她说，销售成果的反馈，更多来源于用户使用产品的“买家秀”，这种伪造截图很难令人信服。

微信回应

发现微商作弊可以举报

对于部分微商可能利用软件做假成交记录一事，昨日，微信团队回复本报称，这些造假截图，是第三方软件恶意截图所为，虽然不是由微信产生，但是出于对用户的保护，只要在微信上进行欺诈行为且产生了欺诈影响的，都在微信的打击范畴之内。

微信团队还承诺，用户可以通过微信的举报入口进行举报。一经查实，微信将会进行处理。

律师提醒

对话单做假是消费欺诈

重庆锦扬(江北)律师事务所潘兴旺律师表示，利用软件进行虚假宣传的行为，已构成消费欺诈，消费者合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿，并可以要求行政主管部门对其违法行为进行惩处。