海南航空荣获2014年WTA“世界最佳商务舱”大奖

海南航空客舱服务部总经理徐飞（左三）代表海航领取“2014年WTA世界最佳商务舱”大奖

2014年12月09日，记者从海南航空客舱服务部了解到，当地时间2014年12月07日晚，2014年度世界旅游大奖（World Travel Award，简称WTA）颁奖典礼在安圭拉Cuisinart Golf Resort & Spa酒店举行，并公布了世界级奖项的获奖名单。海南航空股份有限公司（以下简称海南航空）在入围的15个国内外知名航空公司中脱颖而出，一举揽下“2014世界最佳商务舱”大奖。

世界旅游大奖（WTA）设立于1993年，目的是为了通过全球超过20万的旅游业内专业评委和旅客投票，在全球（包括美洲、欧洲、亚洲、澳洲、非洲及加勒比、印度洋、中东地区）旅游企业范围内，选出最佳酒店、最佳航空公司、最佳旅游企业等几十个奖项。 WTA 被《华尔街日报》(The Wall Street Journal) 誉为旅游业的“奥斯卡”，并被全球旅游及酒店业公认为是对业内卓越产品和服务的权威认可。

据了解，2013年海南航空包揽WTA（World Travel Awards）世界和亚洲“最佳经济舱”荣誉，2014年10月再获WTA（World Travel Awards）亚洲 “最佳商务舱”荣誉。

海南航空客舱服务部总经理徐飞在颁奖典礼现场表示：“非常感谢组委会对海南航空客舱服务的肯定和认可。我们会继续以‘东方之美’的服务理念打造创新、优质、卓越的旅行体验，努力成为旅客出行的不二之选。”

世界旅游大奖总裁兼创始人Graham E.Cooke向海南航空客舱服务部总经理徐飞颁发了奖杯并表示了祝贺：“海南航空在航空业界起到了表率的作用，组委会将此荣誉授予海南航空，是希望海南航空在保持卓越服务品质的不懈追求下，推出更多创新服务和产品，在未来为旅客的出行提供更加便利和上乘的选择。”

记者了解到，在此次世界级奖项中入围“世界最佳商务舱”提名名单中，还有卡塔尔航空、阿提哈德航空、国泰航空、新西兰航空等15家知名航空公司，海南航空最终突破重围获得“世界最佳商务舱”的殊荣。历史上新加坡航空、卡塔尔航空、维珍大西洋航空曾获得此奖。

据海南航空客舱服务部负责人介绍，海南航空全新推出的服务用品，是基于追求卓越的用户体验为中心，为旅客打造舒适温馨的商务舱乘机之旅。旅客选乘海南航空航班可以尽享优质纯棉睡衣和柔软的寝睡用品、齐全的旅行洗漱套装，以及“亚洲美食巡航”系列美食，乐趣非凡的机上娱乐节目等，海南航空将“SMILE”理念始终贯穿每个服务环节，对接国际标准，这次获奖也表明了评委和旅客的肯定。

本次WTA（World Travel Awards）颁奖典礼上还颁发了其他各类奖项，包括阿提哈德航空、阿联酋航空、维珍大西洋航空等知名航空公司均有斩获。（记者 韩雪遥 通讯员 高甜）