贵州旅游迎来“智慧”时代

一名来自菲律宾的游客身着贵州传统少数民族服装与当地村民同乐

通过大数据的应用和智慧旅游的打造，贵州这个地处中国西南的山区省份正将旅游业作为带动经济发展的重要产业来打造，而互联网技术的应用，成为了吸引海内外游客的关键。

贵州省旅游局信息中心主任李芳在接受采访时表示，贵州拥有丰富的旅游资源，但是多年来在推广和品牌打造上和旅游发达省份及地区有着不小的差距。尽管如此，但是她认为：“起步晚意味着贵州能够从从发达省份获取经验更多的经验，从而走出一条符合自身旅游产业发展的道路。”

李芳表示，为了加快旅游产业发展的步伐，贵州省重点打造了100个旅游景区，其中囊括了新景区建设以及旧景区的升级改造。而在景区内，通过门禁卡、视频监控以及基于手机LBS定位系统所获取的信息，大数据平台将对游客的偏好和种类进行数据分析，从而给景区和管理部门更多信息支持，根据游客的需要进一步提升景区规划和服务质量。

此外，贵州省包括黄果树瀑布、青岩古镇等多个知名景区已经开通了智慧旅游信息平台，通过社交媒体向游客推送包括天气、交通情况、特色产品优惠活动以及当天景区的拥堵情况等等游客们所关心的咨询。

在不久前与贵阳举行的“大数据与旅游产业发展”论坛上，国家旅游局信息中心主任蔡家成表示，旅游产业在中国，尤其是西部地区已经成长为重要的支柱产业。而在信息时代，旅游产业的良好健康发展离不开互联网技术以及大数据应用的支撑。

“对于旅游产业来说，大数据产业起到至关重要的作用。”蔡家成表示，由于过去受制于基础设施的相对落后，西部许多优秀的旅游资源都没能得到体现，而智慧旅游的加入，将弥补在知名度和品牌打造上的缺陷。

贵阳，作为贵州省的省会城市，近年来正在着力打造大数据产业的建设。对此贵州省委常委、贵阳市委书记陈刚表示，贵州旅游资源非常丰富，过去由于信息不发达所以放缓了旅游发展的脚步。而现在在贵阳的大数据产业和智慧旅游，就是下一阶段旅游的方向。如果将来大家能够通过智慧旅游获取足够信息的话，无论是自驾游还是到贵州自助游都会有很多机会，这不仅将推动贵阳的旅游业，在全省也有积极的作用。

作为中国最大的互联网及搜索引擎之一，百度公司大客户群总监刘立军则认为，大数据将有效的推动贵州景区在全国乃至世界的知名度。

刘立军表示，百度搜索的数据显示，黄果树瀑布是贵州不多的排名全国前100的知名旅游景点之一。然而事实上贵州拥有非常丰富的旅游资源，而它们应该得到更加多的宣传和认知度。

刘立军说：“调查显示目前有接近百分之50的游客选择通过智能手机来搜索他们关心的旅游咨询，而贵州的景区应当通过智慧旅游在这方面加大力度，通过社交媒体等新兴平台给游客最新的旅游咨询，这对吸引旅游，特别是年轻游客有着很好的帮助。”

英文原文见中国日报8月19日4版

http://www.eguizhou.gov.cn/2014-08/19/content_18444522.htm

（记者 苏周 赵凯）