震后灾区的“心灵重塑者”

图为云南预师心理服务分队队员薛莲宽慰在地震中失去小孩的母亲。 李 进 摄

让更多的人卸下“包袱”

他们进行心理干预的对象不仅局限在受灾的群众，还包括一些救灾人员、医护人员、媒体记者、政府官员甚至包括通过电视等各类媒体积极关注灾情的人群。

心理专家杨婷向笔者介绍，参与救灾的官兵、医护人员、志愿者、政府官员等也是普通人，并不比其他人心理承受能力强大多少。而他们战斗在灾区一线，直接面对倒塌的房屋、遇难的遗体、受伤的群众，以及潜在的作业危险，耳濡目染，心理必然会出现波动，容易受到灾区群众情绪的影响，产生心理伤害，这时就需要进行专业的心理危机干预，让他们走出心理围城。

 “部分人会出现PTSD症状（创伤后应激障碍），我们自己每天都要进行自我督导，防止造成心理伤害，因为当我们在进行治疗时，形象地说就是让患者将其心理的无助、恐惧等‘垃圾’丢给我们，如果我们不将‘垃圾’丢掉，那就会给我们造成伤害。”阮冶认为，心理危机干预是改善现场救援人员、志愿者、警察、记者，乃至在电视机旁收看灾后惨状的观众等人群的重要方法。

该师炮兵团此次出动了由现役和预备役混编组成的50人救援分队。8月4日晚上，该团政治处主任徐鑫发找到阮冶，说有一名叫余文勇的预任士兵出现应激性心理障碍，需要心理治疗。余文勇刚来部队没多长时间，还没经历过大项活动的锻炼，像这样的重大灾难更是从未有过直接面对。8月4日凌晨，他随着所在部队进入震中，在老街片区进行搜救。在一处倒塌民房处，他们挖掘出一具已经遇难的五岁小女孩的尸体。小女孩被挖掘出来时，身体趴在地上，一只胳膊和一条腿均被落下来的砖石砸断，并呈向背部张开姿势，浑身是血，现场惨不忍睹。余文勇当场胃部翻滚，眼泪止不住地往下掉，那个场景像放电影一样反复出现在脑海中，让他惊恐不安。阮冶得知情况后，及时赶到，首先将他置身于灾区外，让其感觉自身是安全的，放松其心理紧张程度，尔后对其进行耐心疏导，让其充分表达出内心体验，采用眼动脱敏技术，让恐怖画面在他眼中渐渐淡去，平复其内心的应激性障碍，引导他卸掉心理包袱。

地震发生后，共有近万名的救援官兵、警察、医护人员、志愿者、记者等进入灾区，每天要看到大量的灾区惨状，极易产生强烈的职业倦怠，对自己的能力表示怀疑，一有动静就以为是地震，反复回想看到的惨景，吃不下饭，思乡、迷茫、焦虑的情绪也在不断增加。这些都是急性应激障碍的表现。

据阮冶介绍，心理危机干预的要点主要有四个方面：第一是沟通技巧技术，通过通过交流，让患者确信自己是安全的，事物发展是可以预知的，从而降低紧张、打开心门；第二是帮助其找到社会支持系统技术，使伤员正确认知自己的社会关系，扭转无助、恐慌等心理；第三是心理干预专业技术，如情绪稳定技术；第四是对有严重急性应激反应的伤员进行必要的药物干预。

术业有专攻。心理服务分队在进入灾区之前，就制定了一个详细的心理干预策略，对整个灾后心理干预行动有重要的指导作用。一是要让伤员充分认识到强大的社会支持系统，要引导他们认识到党和国家、整个社会、他的亲戚朋友对他的支持，让他树立战胜灾难的勇气。二是通过媒体、宣传手册等广泛宣传防地震减压知识，引导公众消除对地震的恐慌。三是区分干预重点人群，以老人和儿童为重点。四是突出对有遇难亲属人员的心理干预。五是做好因地震而受伤人群的床旁心理干预。六是在当地快速培养一批医疗背景的人士、志愿者，壮大心理工作力量。七是减少创伤后应激障碍的发生。

截止发稿时间，该师心理服务小组在震中现场、医院病房等地点对289名不同行业人员进行分类评估，累计对伤员进行心理干预49人次，现场传授医护人员心理护理知识78人次，与270余人建立联系方式，列为服务对象,发放灾后心理救援手册及资料300多份。

（记者 郭安菲 通讯员 李进 陈新涛）