安徽太湖供电：让用户明白消费

“这个月电费才125元，足足比上个月少1821元，用电一切正常了，谢谢你们！”5月中旬，50多岁的周度丘大叔在安徽省太湖城西供电营业厅缴纳电费时，看着当月电费单乐呵呵地说。

周大叔家住安徽省安庆市太湖县城西乡树林村。2012年4月3日，他在得知自家当月的电费有1946元后，立即放下手中的农活，怒气冲冲地赶到供电所质问大厅收费员：“我家每月向来只有300多元电费，这月居然接近2000元。一定是电表出了问题！供电所不查清楚，我就从此不交电费！”

听见有客户反映情况，业务班班长孙青林立刻迎上前去接待。她把周大叔请到大厅休息区，一边倒水沏茶，一边安抚他的情绪：“大叔，您先别着急。我这就联系人员到您家查找原因，会给您一个说法的。”

抄表电工和业务人员来到周大叔家，经现场核对，抄表台账和电能表表计示数均无异常。业务人员又叫周大叔把家用电器都关掉，发现也不存在漏电及接地现象。

正在大家百思不得其解的时候，细心的电工姜专突然听见周大叔家有小猪叫唤。他推开房门，走进猪圈，只见20多头小猪仔蜷缩在墙角，旁边摆着两组功率分别为2500瓦的电暖气。难道问题出在取暖器上？

通过询问，供电人员了解到，周大叔为供养两个孩子读书，不久前养了一批猪仔。前段时间天天下雨，大叔怕小猪受冻，日夜开着取暖器。供电人员认为正是长时间开着取暖器，从而造成用电量猛然攀升。

听着供电人员的解释，周大叔还是不相信两个取暖器能耗上数千度电。他坚持认定是电能表走得快，要求申请检定电能表。

办理相关手续后，姜专为周大叔更换了一块临时表计，并现场对拆下的表计进行了封存，然后又陪着周大叔送检了电表。

4月5日，周大叔拿到电表鉴定合格证书，先前的疑虑全消。他顾不上回家，再次来到供电所，逢人便道“我错了。大功率电器设备最是耗电，孩子们也批评了我。给你们添麻烦啦！我马上去把电费交上。”

这不，学会了节能生活的周大叔，5月份电费才120多元，比平时费用的一半还要低呢！

来源：中国日报安徽记者站（记者 朱艳娟 通讯员 徐青松） 编辑：马原