鲜花接机 海南航空西安地服再推尊享服务

2014年11月13日，记者从海南航空股份有限公司获悉，海南航空西安地服事业部近期推出多项地面服务产品，其中最具特色的即是“鲜花接机”。选购的客户可以通过该服务在机场向自己的家人、朋友以及合作伙伴送上祝福，为旅客提供一种充满惊喜的人性化体验，全面提升海南航空在西安地区的地面服务品质。自产品推出以来，短时间内就收获了广大旅客的关注，并获得高度评价。

2014年10月28日，西安咸阳国际机场一架海南航空的班机缓缓滑向停机位。此时，海南航空西安地服工作人员早已手捧娇艳的鲜花在廊桥处恭候贵宾。这是一位客户为他的老师杨先生购买的“鲜花接机”服务产品，以此为恩师庆祝生日。随着飞机缓缓降落，廊桥靠上舱门，在旅客迈出舱门的第一时间，海南航空服务人员随即递上温馨的花束，杨先生在接到鲜花那一刻倍感惊喜，伴随着服务人员一句简单的“祝您生日快乐”，旅客感受到浓浓的暖意。

杨先生说：“今天我一出飞机舱门就有海南航空的工作人员迎接，收到学生为我准备的特殊生日礼物，感到十分惊喜！而且有专人将我送至到达厅，感觉非常省时、便捷、舒适。”

购买服务产品的黄先生在售后回访时反馈道：“这钱的确花得值，下回再有亲朋来西安，我还会选择‘鲜花接机’，因为恩师说这次服务感觉真的很好！”

除“鲜花接机”外，海南航空西安地服事业部还推出了“尊享贵宾室”、“至优座选”、“全程无忧”和“进出港贵宾车”等多项服务产品，详情请查询029-88797811。（记者 韩雪遥 通讯员 高晗）