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与“群众最喜爱的检察官”面对面
-以“三心”换“三心”的“邻家大姐”童勤

中国日报网刘婧 2015-06-03 19:54:26

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中国日报网成都6月1日电(记者 刘婧)她是群众眼中热心为大家解决问题的“邻家大姐”,她是同事眼中认真、较真、忘我的工作先锋,她是家人眼中或许“并不称职”的女儿、妻子和母亲,她是成都市人民检察院检察官童勤。

外表朴实,嗓音亲切却略带沙哑,这是童勤留给记者的第一印象。6月1日下午,记者跟随童勤来到她工作的成都市人民检察院接待室,在这里,她迎来了一位特殊的“客人”。李某,今年42岁,是童勤接待的众多上访群众中的一员。今天,他再次来到检察院,却并不是为了上访而来。他特地来到检察院,是为了对他的童大姐表示感谢。李某从2009年下半年开始了他的上访之路,由于证据不足等种种原因,接待他上访的公检法机关一直未能解决他的诉求。直到去年,他从网络上看到当时做为全国模范检察官的童勤,又对自己的诉求得以实现重新燃起了希望。他说,当他第一次见到童勤的时候,童勤耐心、细心和将心比心的工作态度就让他觉得很温暖,他觉得自己的案子又有了希望。童勤大姐没有让他失望,仅仅用了半年时间,童勤经过多方联络协调,终于给了李某的案子一个明确的结论。李某因此摘掉了敲诈勒索“嫌疑人”的“帽子”,抬起头开始了新的生活。说到结案后的生活,李某说,虽然在上访期间他也是以蹬三轮车为生的,但是由于一直在上访的道路上奔波,感到身心俱疲,压力很大;现在他的案子有了结论,他不再是犯罪嫌疑人,他蹬起三轮来觉得十分轻松,每天虽然只有几十块钱的收入,生活虽然还并不富裕,但他有信心和家里的老母亲和儿子过上越来越好的日子。

童勤在成都市人民检察院一直从事控告、申诉检察工作,这部分工作,内容庞杂,牵涉业务关系众多,并且直接关系到人民群众的利益诉求,是维护社会稳定和谐的重要一环。在长期的工作中,童勤深刻体会到:人无难处不上访,到检察院寻求救济也许是他们的最后一道希望。作为控申部门,如何让信访人怒气冲冲而来,心平气和而去,这是童勤要达到的最终目的。要消除与上访人的对立情绪,只要将心比心,疏通他们的情绪,然后耐心倾听他们的诉求,设身处地的分析问题,为他们提出解决办法,接着对信访案件进行分流,最后细心地做好释法工作,就没有解不开的心结。

不仅是职责范围内的事情,有时候一些问题,群众反应的情况是有道理的,虽然不在检察机关职责范围内,童勤也会帮着困难群众向相关部门反映。童勤说,“不是所有的问题我们都能够解决,但我一定会尽力去做,尽最大可能帮助群众达成他们的合理合法诉求。”2012年6月,某县10余人连续多日滞留市检察院。天气炎热,一位70多岁的婆婆突然称病倒地,紧急关头,童勤立即通知“120”进行现场处置、送医,到晚上10:00过,她还在医院里为婆婆喂水、拿药、帮其穿衣拿鞋,忙前忙后。婆婆被眼前的温馨举动感动了,直对她说“谢谢你,闺女。”在之后的上访中,这位婆婆再未有过激举动。在多方协调下,滞留群众最终全部撤离,事件得以平息。一次,一名上访群众背着病重的老母亲来到成都市检察院门前,要求检察院为其母亲给付5000元医疗费,童勤知道后,主动与该群众所在区政府联系,希望政府能够对其家庭的贫困状况进行调查,如果符合贫困救济标准,希望对其予以救济,事件最后得以解决。

这就是童勤,然而她身上没有看到先后荣立三等功四次、二等功一次,获“四川省优秀女检察官”、成都市“十佳思想政治工作者”、“三八红旗手”、成都市直机关“优秀共产党员”、“成都检察业务专家”、2013年“中国好人榜”人物 “全国模范检察官”、“群众最喜欢的检察官”等荣誉的光环,只看到她从事控申检察工作13年,参与处理信访案件2万多件,却依然用细心、耐心和将心比心的工作态度对待每一位上访群众。童勤也是一个普通的女人,在谈到她的家庭时,童大姐脸上浮现出一抹羞涩的微笑,她说这么多年来,她一直希望自己在忙工作的同时,也可以尽力做一个好女儿、一个好妻子、一个好母亲,但有时候确实很难实现。她非常感谢丈夫多年来对她工作的理解和支持,也对不能及时照顾老母亲和儿子感到歉疚。

在采访结束时,也到了童勤大姐下班的时间了,换上了一件碎花衬衣的童大姐与我们轻松地聊天,显得非常朴实和美丽,但我们知道,当上访群众需要她的时候,她就是那个以“三心”换“三心”的“邻家大姐”。

童勤的故事依然在继续,在全国检察战线上,还有千千万万个童勤一样的检察官,他们爱岗敬业,勤奋努力,默默耕耘,践行着人民检察官为人民的铮铮誓言。

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编辑: 刁云娇标签: 检察官 面对面
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