承德丰宁工商局开展旅游市场专项整治行动

中国日报网河北频道承德8月17日电 为进一步规范旅游市场秩序，确保旅游旺季消费安全，承德丰宁工商局开展旅游市场专项整治。

强化法规宣传，引导规范经营。承德丰宁工商局采取挂横幅、贴标语、入户走访、发放宣传单等方式，广泛宣传《无照经营查处取缔办法》 《消费者权益保护法》等法律法规，引导经营者合法、诚信经营采取广泛宣传；严查、取缔流动商贩，引导开办固定门店，170余个流动商贩已基本取缔，其中处罚5个，罚款1.2万元，引导办理《营业执照》20个。

突出检查重点，查处侵权行为。承德丰宁工商局加大市场巡查力度，检查景区度假村和农家院，立案查处无照经营户10户；检查经营行为，看是否有夸大接待标准、虚假宣传、恶意竞争以及“霸王格式条款”等损害游客利益行为，立案38件，结案15件。

畅通举报渠道，公开消费警示。承德丰宁工商局充分发挥12315投诉举报平台、“一会两站“作用，畅通消费者举报渠道，成立“诉转案”应急小组，对群众举报快速反应、即时受理。梳理消费者常见虚假宣传误导游客、提供质次价高服务、销售缺斤短两商品以及围随游客兜售商品的行为在景区内予以公示，提高消费者维权意识。