暑期旅游旺季来临 南航在疆执行航班18189班

7月，新疆民航已进入传统暑运旺季。笔者从南航新疆分公司了解到，7-9月南航计划在疆执行航班18189班次，其中国内、国际和疆内热点航线增加航班2386班次，较去年同期增幅6%以上。

据了解，今年由于新疆旅游形势向好，预计旺季南航在疆旅客运输量同比增幅将超20%。为满足旅客暑期出行需求，南航通过调配运力、更换机型等多种措施加大运力投放，使各分子公司投入新疆市场运力共达71架，并将阿什巴哈德、比什凯克等热门航线更换为波音737-800机型执飞，每班往返可增加80个座位，以大幅增加热点航线的座位投放。

除此之外，南航在新疆近10条航线上增加近1400班，主要集中在乌鲁木齐往返喀纳斯、阿勒泰、伊宁、那拉提、喀什等疆内旅游热点航线上，还恢复哈密等传统旅游热线。在乌鲁木齐至北京、上海、南京、郑州等多个旅游热点市场上，南航也有相应增班以满足旅客出行需求。同时，南航还加密乌鲁木齐至第比利斯、阿什巴哈德航线，恢复新西伯利亚国际航班，计划7月16日开通欧洲旅游城市圣彼得堡航线，使颇受国内外旅客喜爱的“全景新疆游”，延伸为“国内+国外”的全新旅游出行模式。

暑假期间，乌鲁木齐机场老人、儿童出行激增。南航推出“木棉童飞”、“心信相印”、“四优关爱”等特色服务，为购票时提出要求的特殊旅客提供从值机、安检、登机、乘机到离机的全程引导及优先服务。同时，还推出“团队预约”服务，为团队旅客提供预约座位、预接登机牌、值机专柜、专属行李标识等专享服务。针对占乌鲁木齐出港人数近25%的中转旅客，南航加大全程引导的转机服务，强化HCC提前监控及一站式绿色通道保障，确保旅客顺畅中转。

针对旺季客流及航班量增大，南航新疆分公司积极应对，增开值机柜台，提高广播频率，增加导乘人员，加强值班监控，为旅客提供帮助，并将在出港高峰派出青年志愿者协助旅客办理值机、问询、行李托运等服务。据了解，目前南航在乌日承运旅客已持续保持2万人次以上。