四川省旅游局对“不合理低价”开展专项治理

记者15日从四川省旅游局获悉，为贯彻落实四川省政府《全省依法治旅规范市场工作方案（2014—2016年）》和国家旅游局关于开展旅游市场专项治理的工作部署，四川省旅游局将针对“不合理低价”违法违规行为开展为期半年的专项治理工作。

据悉，四川省旅游局已下发《四川省旅游局办公室关于开展治理“不合理低价”专项行动的通知》，要求各级旅游部门利用半年左右的时间，集中力量开展旅游市场“不合理低价”的专项治理行动。通过加强部门联动和综合治理，建立企业约谈制度和社会举报制度，加强旅游信用体系建设和自律机制建设，加强对社会的宣传、引导等行政手段、方法，坚决铲除“不合理低价”的生存基础。

治理行动主要有以下几个工作任务：全面治理以不实价格招揽游客、以不实宣传诱导消费的旅行社广告；重点开展旅游行业合同格式条款专项检查，严肃查处旅行社利用不公平、不合理格式条款侵害旅游者权益的行为；重点查处旅行社安排导游为团队旅游提供服务时，要求导游垫付或者向导游收取任何费用的行为；重点查处导游向旅游者诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目的行为；加强对旅行社通过互联网经营旅行社业务的监管，引导线上线下企业融合，达到用市场手段调节市场的目的。

旅游部门将充分发挥社会监督作用，开通网站、邮箱、电话等举报渠道，鼓励群众通过各种途径进行举报。举报方式：

1、在线举报：登录四川旅游执法网 http://www.sclyzf.gov.cn/

2、信函举报：邮寄至成都市锦江区青莲上街2号，四川省旅游执法总队，邮编610051。

3、电话举报：028-86702205。

4、邮箱举报：sclyzf@scta.gov.cn。

四川省旅游局也将在省内主要媒体、网站公布治理工作的开展情况，披露企业约谈情况，曝光违法违规的典型案件，主动接受社会和媒体的监督。

（记者 李渝 彭超）