群众的“小事”，就该是政府心中天大的事

“太神奇了，钱包丢失了5个小时，打个热线10分钟便找回来了。”今天，赵女士丢钱包一事经报道后，海口12345市政府(市长)热线受到市民普遍点赞。海口市委书记孙新阳更在报道上批示：“12345”政府服务热线效率高、负责任，得到市民表扬和肯定。(5月15日南海网)

群众的钱包丢失，海口12345市政府(市长)热线接到诉求后便迅速联系相关部门寻找，而三个部门也不负众望，以“马上办”的态度投入到寻包中去，最终在短短的时间里替群众找回钱包，这充分体现了一个负责任的政府应有的作为，让我们看到了海口市政府部门的担当，看到了海口市政府呈现的新作风。

对此，海口市委书记的批示点赞，不仅仅是对海口市政府的肯定，还是鼓励，某种程度上说，更是一种宣示，那就是，海口市委市政府将群众的事放在了心里。面对市委书记的点赞，有网友说，政府是什么?一个机构？一个概念？三部门接力为市民找钱包，一桩小事让市民在无助时首先想到政府，找得到政府，能获得帮助，这就是最朴素的执政为民！

毫无疑问，网友的一席话说出了群众的心声，也给海口市政府提出了新的考验。必须认识到，既然以为人民服务为宗旨，权力又是人民赋予，群众的事当然就没有真正的小事，对海口市政府来说，群众的事就该是政府心里时刻装着的大事，一刻也不能松懈，永远也不能忘却。只有将群众的事放在心里，当作大事对待，积极主动帮助群众，才能让群众放心，才能与群众打成一片。

令人欣喜的是，在海口新一届市委的带领下，在海口市委书记的关切关心下，海口市各级各部门正在加快转变工作作风，如今群众丢钱包迅速被找回的事件，无疑证明了海口市政府作风的转变，证明了海口市政府心里装着群众的事。今后，我们也有理由相信，海口市民能够在需要帮助的时候得到政府的援手，我们也将能感受到最朴素的执政为民带来的温暖和感动。(寇振宁)