中铁七局：组方队参加刚果（金）阅兵获世界赞誉

正在施工中的刚果（金）“6·30”大道

坦桑尼亚木陪基大桥

中国日报网河南频道：在拓展海外市场的初期，公司遇到的最大困难是什么?

何江：初期面临的最大的困难一是对国际工程市场不够了解，最初几年一直是在摸索中发展;二是从事海外工程管理的人员经验不足;三是外部商务关系不够广泛，市场信息太少。

记得2001年做第一个海外项目——几内亚丁基索、尼日尔两桥项目时，从考察现场、编标、开保函，一直到标书递交，一步步经历了很多困难。值得欣慰的是，项目竣工时，良好的施工质量和管理水平赢得了业主和几内亚朋友的认可，并由此开始以中铁七局自己的名义打开了新的市场，实现了从无到有（起步时与外经窗口单位河南国际公司合作开展外经业务），到后来的独立开发，并拿到项目，扩大了市场份额。

中国日报网河南频道：拓展海外业务11年，中铁七局都积累了哪些经验和优势?

何江：一是中铁七局已在海外市场打拼多年，尤其是在非洲市场已经有了立足之地，依托现有市场实现了滚动开发，扩大了中铁七局在海外市场的规模，经过10多年的摸爬滚打，市场布局日趋合理;二是推行大项目管理模式，即在同一个国家的几个项目中合理调配人力、物资、设备、财力等，实现了资源的优化配置，有利于中铁七局实现属地化和可持续发展;三是培养了一大批技术、翻译、财务等骨干人才，中铁七局的海外人才队伍在不断壮大;四是拥有较为齐全的桥梁、铁路、公路、房建等施工设备;五是建立了高端外部商务关系，为在本地区持续发展奠定了基础;六是建立健全了较为完善的国际工程风险防控体系。

为职工家属提供24小时热线服务

中国日报网河南频道：企业的发展壮大离不开人才，请问开展海外业务对人才有什么特殊要求?

何江：人才是公司最重要的资源，海外业务特点，除了对人才的基本要求外，还有一些特殊的要求：一是有较强的学习能力。能够较快掌握业务技能，适应岗位工作。同时，在做好基本工作的前提下，能够触类旁通，掌握相关业务知识，达到一专多能，能够胜任较多岗位。二是有较强的适应能力。能够快速适应项目所在国家的自然环境、工作环境，较快地进入工作状态，并乐于扎根国外工作。三是有良好的语言基础。较好的语言基础能够帮助员工更好地融入境外工作环境，并在工作中方便沟通交流。四是有良好的心理素质和乐观开朗的性格。公司员工一般连续在国外工作时间为6-10个月，远离亲人且生活内容相对单一，良好的心理素质和乐观开朗的性格有助于员工调整自己的心态，从而积极地对待工作和生活。

中国日报网河南频道：在人才队伍建设方面，中铁七局都采取了哪些措施?

何江：第一，对于新接收的大学生我们指定优秀指导老师，帮助迅速成长。同时，要求公司主要领导对新接收大学生进行包保，明确培养责任。第二，为员工提供多层次、多渠道的学习培训、继续教育机会，鼓励专业技术人员不断深造。第三，与相关高等院校合作，实施订单式人才培养，保证公司人才需求。第四，为专业技术人才提供多渠道的岗位晋升、职业发展通道。建立了各级职称评审推荐制度，实施专家、主任(副主任)工程师、职业项目经理等评选机制，激励员工不断成长。第五，建立中铁七局人才内部交流平台，使专业人才在各单位之间合理流动，优化人才配置。实施员工内部轮岗交流，培养一专多能的复合型人才。