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三个月用户仅20万 170号段走进死胡同?

中国青年报李松涛 2014-09-25 08:52:18

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除了移动、联通、电信,手机号码还有别的选择吗?从今年5月开始,一批民营企业加入到通讯业务市场,不过,暂时看起来,这些被称为虚拟运营商的民营企业还远没有得到市场的认可。

所谓虚拟运营商,简单说,就是从移动、联通、电信三大基础运营商那里“包干”一部分通讯网络,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系卖给消费者。

从5月开始放号运营以来,已经有三批25家虚拟运营商参与到市场争夺中,但成绩非常不理想。

工业和信息化部最近发布的一则通知显示,多家民营企业正式向公众放号,移动转售业务用户已达20万余户。移动转售业务,也就是虚拟运营商业务。也就是说,尽管放号3个多月,但虚拟运营商的市场用户仅仅20万。

虚拟运营商的价格死穴

2013年12月26日,工信部正式颁发转售业务许可证,首批虚拟运营商牌照花落11家民营企业。在当时,几乎所有的虚拟运营商都信心满满。一些电信研究领域的学者也对此充满信心,认为虚拟运营商的注册资本金要求小,在2015年前,将至少给市场增加5000万用户。

在三大国有基础运营商把持的电信领域,虚拟运营商的进入意味着民营资本的进入,业界期待能打破垄断,带来更便宜更优质的电信服务。

第二批、第三批牌照陆续发放。按照工业和信息化部的规划,所有虚拟运营商的号段被定为170号段,其中,“1700”为电信,“1705”为移动,“1709”为联通。

5月4日,与中国电信签署虚拟转售业务的话机世界开始发售170号段,称为国内第一个正式放号的虚拟运营商。

为了吸引用户,虚拟运营商使出了浑身解数。

话机世界推出“话费返充50%”、“手机用多久保多久”、“浙江省内2小时内上门服务”为核心内容的三大特色服务。其9档套餐中,最低档位29.9元/月,包含80MB数据流量和80分钟语音通话;最高档位399.9元/月,包含3500MB(约合3.4GB)流量和1000分钟语音。

与中国联通签署虚拟转售业务的蜗牛移动拿出了“零月租、无套餐、流量两年不清零”为卖点的“999免卡”。

不过,就在蜗牛移动放号当天,就被合作伙伴中国联通叫停。经过多次协商,一周后才恢复上线。

阿里通信的计费标准是,阿里通信运营的170号码语音、短信、上网均以流量计费,流量费0.125~0.2元/M,并将探索WiFi环境下170号免费打电话。这里的以流量计费是在语音通话与流量之间设定一个换算值,通过后台完成这种换算,其具体资费为:通话1分钟=0.75M,1条短信=0.5M,而每M流量=0.125~0.2元人民币,单价随使用量递减。

用京东通信的话说,其通信业务的特点是无套餐、无合约、无最低消费。其资费标准:语音0.15元/分钟、流量0.15元/M、短信0.1元/条、服务费10元/月,长途、市话、漫游资费合一,通话被叫全国免费。此外,京东还推出“211免费通信特权”:自5月28日到当年年底,京东银牌及以上用户,每在京东消费2元,可为自己的170号码增加1分钟通话时间。

从大多数虚拟运营商的资费方案来看,流量不清零、不设最低消费成为多数虚拟运营商的杀手锏。

但从实际对比来看,原本被给予降价期望的虚拟运营商并没有占到价格优势。

以语音通话资费为例,三大运营商一些业务品牌的语音业务资费已降至每分钟0.1元左右,再加上套餐内赠送的免费通话时长,现在实际资费水平每分钟已低于0.1元;而大多数虚拟运营商的语音通话资费在0.12元/分钟左右。

从流量价格看,在单价上,三大运营商的价格要高于虚拟运营商,但三大运营商有各种套餐包,最终的价格低于虚拟运营商。比如京东的流量价格,1G流量为150元,而联通1G流量包的价格只有60元,移动更是只有50元。

从市场竞争来看,很难理解虚拟运营商为何占不到价格优势,但如果从虚拟运营商的基础来看,这又是一个不难理解的问题。

所谓虚拟运营商,就是民营企业租用三大基础运营商的部分网络进行销售与服务,换句话说,虚拟运营商的角色就是批发销售,拿不到低廉的批发价格,虚拟运营商无法取得销售价格优势。

内部人士告诉记者,目前基础运营商给虚拟运营商的批发价一般是目前标准资费的4~7折,而基础运营商经常会有促销活动,算下来依然比虚拟运营商便宜。

虚拟运营商似乎进入了一个死胡同,拿不出更优惠的资费方案就无法吸引更多用户,而没有更多的用户就无法与基础运营商进行有效的价格谈判。

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