病毒“吃”话费该由谁埋单

　　“×××（机主姓名），看这个，http：／／cdn．yyupload．com／down／4279193／XXshenqi．apk 。”如果收到这样含病毒的短信，手机会自动群发该短信，让更多的用户上当加入群发短信的队伍中。目前，该恶意手机病毒的扩散已得到有效控制。（详见本报今日A1版报道）

　　2日爆发的超级手机病毒“××神器”，通过短信等渠道，悄悄地把你和你亲友圈的手机一个个都变成“病毒传播器”。一旦手机感染，它就会被人操纵，花你的钱去帮别人发短信，白白“吃”掉用户的话费。这种病毒不但很难被用户和运营商发觉，而且传染性极强。它的制造者和传播者到底是谁？这背后又隐藏着怎样的利益链条？

　　由此，想到了2010年11月曾出现的一种名叫“僵尸”的新型手机病毒，短短一周内全国就有将近一百万部手机感染，“吃”掉用户话费200万元。事实上，人们对“僵尸”的恐惧，来自于影视作品中的恐怖片。然而，恐怖片中的僵尸再可怕，也是虚构的，影响不了人们的生活。真正可怕的是，“僵尸”竟然惊现于现实生活，在手机上灵魂附体，侵吞用户的话费，损害大众的利益。同样，倘若此次不及时剿灭超级手机病毒，任其蔓延，其将会控制更多的手机，侵吞更多的话费，让更多的用户利益受损。

　　然而，比这更可怕的是，无论是运营商还是用户，都不知道这种超级手机病毒来自何处，其背后的操纵者是谁，特别是用户，更是对这种贪婪、疯狂的病毒束手无策。在笔者看来，手机用户奈何不了病毒是可以理解的，他们花钱买产品及服务，是不应该承担额外的安全风险的。但是作为提供通信服务的运营商，则要责无旁贷地对用户的手机安全负责，不可以任何理由，对病毒的横行坐视不管。

　　因此，笔者以为，如果运营商缺乏技术手段，对病毒毫无办法，任其疯狂蔓延，就表明运营商的服务不到位，那么用户被病毒“吃”掉的话费，将全部由运营商埋单，而不是让运营商仅满足于对用户的提醒。如果病毒的背后，果真隐藏着利益集团的操纵，黑着良心去搜刮大众的钱财，而我们最终却对它束手无策，那不仅是手机用户的悲哀，也是手机制造商和运营商的悲哀，更是整个信息产业的悲哀。（汪昌莲）