畅通信访渠道　及时化解矛盾

合肥庐阳工业区林店街道地处庐阳北部地区，近年来随着辖区经济不断发展，因征地拆迁等原因出现的矛盾也比较突出，为进一步畅通信访渠道，通过打造庐阳工业区林店街道综治信访维稳工作中心，该街道在中心一楼大厅提供信访咨询反映平台，极大地方便了广大人民群众。

庐阳工业区林店街道做到群众来者有凳座，有水喝；制作信访反映渠道卡片，明确反映途径、反映地点；公示领导接待日值班表，园街班子成员轮流进行值班，每天保证有一名领导班子坐守信访接待室，另外还有一名信访工作人员记录备案，当天的问题争取当天处理，且必须在规定的时间内给予信访者合理答复。据了解，自今年园街建立该中心以来，共接待辖区群众1000余人，解决问题40余件，调解矛盾纠纷100余件。