武汉一高校"学生问政" 问题直指弊端校领导纷纷道歉

“医务室感冒药比外面贵几倍”，“维修在微信平台报修了四次没有消息，”“能不能增设自动存款机”“图书馆的闭馆时间能不能再晚一些”，20日，在武汉工程科技学院学生事务中心综合报告厅，近百名学生和十多位该校各管理部门领导面对面交流，一众领导们面对面回答学生关于生活、学习等方面的问题，学生的各种犀利提问让领导者讲话前纷纷道歉。

经济管理学院学生率先问政教务处长李庆，自习室为什么只开放在一号教学楼，教材收费为什么标准不一，某些老师上课内容和教材不符。李庆一一解释，并率先留下QQ号码和私人手机号，并表示以后问题直接反应一对一及时解决。

记者在现场看到，16栋学生问政后勤处副处长周军，“宿舍楼旁下水道味道太难闻，维修报修了四次为什么没有人处理……”周军尴尬连说三遍不好意思，并当场许诺，会后马上去现场，今天不处理好不回家。

据介绍，从 2014开始，学校除了常规的院长接待日工作外，启用了150多名学生督导员参与学校的促建工作中。督导信息员定期开会，收集整理学生在学习、生活等更方面的问题，督导室整理后下整改单给各部门。“虽然各部门及时处理，但总感觉效果差了一点，学生和学校之间的沟通渠道也没有完全打通。” 该校督导办公室主任王淑华告诉记者，从2015年新学期开始学校启动现场问政，一方面是希望学生督导工作真正可以落到实处，另外一方面也给相关部门一个和学生直接对话的机会，对于问题的解决周期落实情况予以说明。今天的这一场是针对学校全部的管理部门，今后将根据学生信息反馈情况不定期的开展管理部门、各二级学院领导面对面的活动。

记者查阅该校2014年的督导信息记录发现，从学生手写版到电子打印版和整改下发通知单，密密麻麻的涉及行政管理部门各类信息200余条，教学管理部门涉及到各个老师有400余条，其中有包括：“一食堂就餐环境差”、“学校能不能多装摄像头”“图书馆资源陈旧”、“校园垃圾异味大”等大部分“问题”已经解决，今年9月份，该校所有食堂全部重新装修，空调、热水器都实现了全覆盖，洗衣房、开水房都进入到每一个楼栋，图书馆也和知网等合作，丰富了电子图书资源，学校对原有两垃圾场予以清除，在北二门新建了垃圾中转站等。

当天的交流会现场异常活跃，各部门负责人将所在部门的问题一一回复后，各学院学子踊跃提问，从食堂餐饮、宿舍条件、运动设施，到如何学生归属感、校园文化等问题，一一提问，相关部门负责人纷纷表态尽快落实。该校董事长张南红告诉记者，学校一直倡导以生为本，自办学以来一直有院长接待日活动也公布了院长信箱，2013年还在宿舍实现了校领导电话上墙，但是接到的各类电话不多，学生可以尝试多种渠道反映各种学习生活的问题，最终共同把学校建设的越来越好。