哈尔滨铁路局社会服务中心开始运营

10月15日，哈尔滨铁路局社会服务中心正式开始运营，这是该局积极服务社会，将对外服务与社会业务办理方式接轨，发挥铁路社会服务职能的又一新举措。

哈尔滨铁路局组建社会服务中心主要目的是将铁路对外服务纳入地方社会运转链条，解决过去到铁路办事效率不高和程序繁琐的问题，用诚心服务树立企业形象，展现铁路企业的社会责任担当，进一步方便企业客户办理各类涉及铁路业务的咨询、协调、审批等事项。

据铁路部门介绍，哈铁社会服务中心按照“中心受理、统筹协调、集中审批、限时办结”的机制运行，承担铁路局机关的社会服务职能，服务项目主要包括路外工程、建设项目、土地房产、工程安全和施工计划协议等。采取各部门集中对外服务方式，重点提供专用线审批、跨线工程审批、土地房产施工计划协议等所有铁路项目咨询答复、集中审批、跟踪督促、限时办结的“一站式”服务。

据悉，哈铁社会服务中心位于黑龙江省哈尔滨市南岗区公司街（铁路局机关大院侧门），营业时间为工作日8：30—11：30、13：00—17：00，咨询服务电话0451-86430861。