福州储户半夜被盗1万余元 资金及时被冻结将退回
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福州新闻网10月14日讯(福州晚报记者杨剑峰)12日本报今日财富版报道了福州一市民银行卡不离身,账户内4万余元被不法分子从第三方支付渠道盗走的消息。昨日读者朱先生拨打电话称,自己银行卡里资金于12日晚近11点半时被莫名划扣1万余元。记者从朱先生银行卡发卡行了解到,由于发现及时,资金已被代扣方冻结,待确认后资金就可退回。
朱先生持有一张建行银行卡。他告诉记者,11日晚上11点29分,他收到建行客服中心发来的短信,称其储蓄卡账户被徽商银行股份有限公司(单笔代扣)支出人民币10800元,活期余额51元。“银行卡在我身上,也没有任何交易,怎么会有扣款?”朱先生发现不对劲,赶紧拨打银行客服热线反映,事后也及时报了警。
朱先生称,还好当晚他还没休息,及时注意到银行发送的提醒扣款短信。银行客服人员受理后反馈称,该笔款项是由徽商银行发起指令并通过银联渠道扣划的,该行正在协助处理。
昨日记者就此向建行省分行了解,该行相关人士表示,客户资金被盗后发现及时,资金暂未被不法分子转走,代扣方现冻结了这笔资金,待确认后资金会退回给客户。
业内人士表示,客户账户资金接二连三被盗,不管诈骗手法如何翻新,其中最重要的一个环节就是个人信息在客户不知情下泄露,并被不法分子所掌握。因而客户在增强安全防范能力和风险意识的同时,也要注意妥善保管好个人重要信息,谨慎对待各类冒名短信电话,避免个人信息泄露导致资金被盗。另外一旦发现资金被盗,个人应及时拨打银行客服电话反映。
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