湖北十堰茅箭警方开启“互联网+”迈向“智慧警务”

据湖北省十堰市茅箭警方消息：今年以来，湖北省十堰市公安局茅箭区分局朝阳路派出所积极运用“互联网+”的新思维、新方法、新技术，坚持智慧警务理念，创新建立“智慧服务”、“智慧安防”和“智慧宣传”三大平台，有效提升工作效率。

智慧服务平台，提供快捷便民服务

为了让辖区居民办事不排队、少跑路，今年以来，朝阳路派出所积极运用“互联网+”的新方法，推进基层基础信息化建设，成功打造“平安朝阳”智慧服务平台，把与群众生活息息相关的“办证服务”、“安全防范”、“举报咨询”等公安业务与手机微信结合起来。

“平安朝阳”智慧服务平台可提供身份证、居住证及户籍业务办理服务，具备便民电话、一键预约功能，对情况特殊，无法到派出所办理业务的群众，民警可通过微信视频实时进行审核，待证件办理后，采取快递的方式送达。目前，该所通过“平安朝阳”智慧服务平台，办理户籍业务70余人次，为群众发送身份证快递11件。

“平安朝阳”智慧服务平台内置“安全宝典”版块，内容涵盖防诈骗、防事故、防盗抢、火灾逃生等，每周对辖区发案情况进行通报，提醒居民做好防范。同时，具有公告通缉、受案咨询、举报线索等功能，实现“一键报警”、“一键导航”，使广大网友通过“平安朝阳”智慧服务平台成为民警办案的“千里眼”、“顺风耳”。今年7月上旬，一名女子从市人民医院走失，家人十分着急，“平安朝阳”智慧服务平台及时发布寻人信息。两个小时内，150余名群众反馈线索，民警成功在中岳路附近找到该女子。7月中旬，网友通过微信举报在朝阳路某出租屋内有卖淫嫖娼行为，民警迅速出动，一举端掉隐藏在居民楼的卖淫嫖娼窝点，依法处罚17人。

智慧安防WiFi，保障辖区群众安全

五堰街是十堰人流量很大的商业步行街，每逢节日，人流密度很大，如果安全防范不到位，很容易发生安全事故。朝阳路派出所所长袁勤介绍，原来运用传统方法管理人员流动大的五堰步行街，只能多安排人员加强巡逻，费时费力。现在，朝阳路派出所充分利用“智慧wifi”、“智能监控”等信息科技产品，下大力气打造“智慧安防示范街”，取得显著成效。

7月以来，朝阳路派出所联系十堰日报传媒集团、中国电信十堰分公司，运用百度公司的先进设备和技术，实现五堰步行街智慧安防WIFI全覆盖，智慧安防WIFI使用后，可以实时动态掌握覆盖区域人数、流向以及密集区域数据，如发现聚集人数过载，朝阳路派出所可迅速启动应急预案，及时疏导人流，避免踩踏事故发生。朝阳路派出所利用智慧安防WIFI，可以向信号覆盖的所有手机等移动终端发送广播信息，若是步行街某地发生暴恐事件，该所能够迅速不间断向信号覆盖的全部移动终端发送信息，告知群众远离该区域，从而有效避免人员伤亡。

智慧安防WIFI可同时承载两万人免费使用网络，在智慧安防WIFI覆盖区域，只要关注微信“平安朝阳”，就可以享受“极速、安全、免费”的无线网络，满足市民上网需求。

办好“微报纸”，打造宣传新阵地

朝阳路派出所坚持“精准、精益、精彩”的宣传理念，不断扩大 “平安朝阳”微信影响力，目前，“平安朝阳”微信公众号粉丝逾4万人，在全市微信影响力排行榜上排名第五。“办好 ‘平安朝阳’微信公众号，就是办好了一份维护群众安全、树立警队形象的 ‘微报纸’。”朝阳路派出所教导员唐启明说。

9月上旬，“平安朝阳”微信的粉丝吴女士，在银行柜台上及时甄别一起电信诈骗案件，当场劝阻受骗群众转账，避免了群众8000元的损失，并通过微信向朝阳路派出所报警。

1至8月，“平安朝阳”微信向群众发送366条防范电信诈骗的知识，阅读量近20万人次，帮助群众识别电信诈骗15次。

朝阳路派出所负责“平安朝阳”微信有关工作的人员积极学习研究网络新媒体知识，提升综合素质，办好 “微报纸”，传递警务正能量。在发布消息时，充分运用轻松、活泼、时尚的网络语言，发布广大网友愿看、喜看、想看的好信息。9月6日，“平安朝阳”微信发布打造智慧安防示范街的消息后，短短5个小时，该消息阅读量过万，点赞500余次。

朝阳路派出所一步一个脚印，抓好警务管理创新，迈向“智慧警务”，收获的是城市平安、百姓满意，折射出十堰市公安民警的不懈努力。