太原“黎明党员服务队”用心服务获赞誉

本报讯连日来，一群身着红马甲、头戴标有“共产党员服务队”字样安全帽的电力工作人员，活跃在太原市区北张村、西吴村等城中村拆迁现场和山西科技创新城等处，他们的工作对象不单单是电表电杆，甚至连拆迁户搬家具都会前去搭把手。他们就是“国家电网黎明太原共产党员服务队”的队员。

太原黎明共产党员服务队是太原供电公司为深入推进“亮旗工程”，践行“四个服务”宗旨，在全国用户满意明星班组、全国五一劳动奖状获得集体——太原供电“共产党员号”的基础上，依托窗口单位和一线班组，选拔党性坚强、作风过硬的共产党员和技术精湛、服务优质的入党积极分子，分批组建的优质服务标杆团队。

自太原市大规模城中村改造工程实施以来，营业电费共产党员服务队主动与政府拆迁办公室联系沟通，了解拆迁范围，全程跟踪拆迁进度，多措并举解决客户拆迁过程中的用电问题：队员们将供电营业厅搬到了拆迁现场，开辟“绿色通道”，简化报装流程，缩短申请时间，即来即办；在拆迁现场进行巡视，对可能存在的安全隐患进行跟踪梳理，向拆迁办列明供电设施现场分布情况及存在的危险点，拆除隐患线路，做好现场防护，保护供电设施，现场宣传安全用电规则，确保客户用电安全；同时做好电费、资产回收工作，根据拆迁办时间安排，准时抄录电表数据，停电销户，及时拆回供电资产；保障对未拆迁客户可靠供电，逐户对线路、漏电保护器等进行检查，调整线路，架设临时支架。服务队还借拆迁之机，彻底排除了城中村多年来存在的用电安全隐患。

小店共产党员服务队接受了全省重大标杆项目——山西科技创新城引入施工电源及三条施工道路路灯电源建设的任务。第一时间，队长董慧明安排人员奔赴施工一线，掌握现场情况，制定出简单、快捷的施工方案。营销部主动与施工单位联系，迅速启动“绿色通道”，协助完善用电报装手续。运检人员对新装设备质量和工艺现场管控，边施工边验收，大大缩短了施工时间。短短12天，他们完成主干线架设、两批入驻企业施工电源安装、全部路灯安装工作，有力保障了科创城建设进度。目前已新架设10千伏线路2.5公里，架设路灯线2.3公里，安装路灯45盏，完成了山西格盟中美清洁能源研发中心、太原重型机械集团工程技术研发有限公司、华能山西低碳技术研发中心等6个项目的施工电源建设，完成了马练营路施工电源改造、实现了共计14台变压器的安装送电。

据悉，太原供电公司共有16支黎明共产党员服务队，涵盖了电网建设、供电抢修、设备维护、窗口服务等各个专业。服务队成立以来，队员们四处奔波忙碌，走街入户，用贴心的服务赢得了各方赞誉，成为群众眼里一道靓丽的风景线。（孙茜魏宁）