江西新余市山塘下治超站打造为民服务的品牌治超站

中国日报网江西4月28日讯 近日，江西新余山塘下治超站为巩固“路教”活动成果，在“学雷锋志愿活动”和“帮困助学活动”中，树立执法为民服务品牌，以志愿服务树形象，取得了一定的品牌效应。

该站在制度上完善责任机制，志愿服务成员纵向分级、横向分工负责，一把手负总责，路面执勤、业务办理、文明建设等中心工作由副职分工负责，做到事事有人管，事事有落实，确保工作优质高效。各项志愿服务活动坚持内外监督，提升服务水平。在“路教活动” 和“创先争优”主题教育活动中，该站通过公布监督举报电话，在楼梯显著位置设置意见箱，借助社会和公众的力量对志愿服务效能进行监督，有效促进工作作风转变。在内部管理上，不断召开职工座谈会、运输企业协调会、工作例会，鼓励职工畅所欲言，为志愿服务献计献策。然后根据职工的意见和建议，进行全方位纠正和规范，增强了志愿服务意识。路面执法窗口和执法业务窗口进一步畅通服务渠道，简化办事程序，实行“八项免费服务措施”，提高了志愿服务质量。

该站志愿服务人员在工作中推行劝告式执法、人性化执法，将机械的执法转变为优质服务，赢得了较好的声誉，营造出快捷有序的治超执法服务环境，为打造为民服务的品牌治超站建立了良好的基础。（邱绍孔 李小勇）