券商打响客户争夺战

本报记者 董禹含

一人多户的放开让本来就情绪高涨的股市继续升温。记者昨日走访发现，各家证券营业部生意火爆，除了新开户的“小鲜肉”投资者，更有转户或增开户的股民。一人多户大大方便了股民，券商佣金高、服务差，股民就“任性”走人；也有投资者多个账户一起“玩”，各个账户分工不同，把资金放在多个“篮子”里。同时，小券商的“佣金战”硝烟四起，“群众”基础好的大券商虽佣金不降但也不得不打起了“服务牌”。

营业部“人山人海”震撼股民

“我这是来到了发新品的苹果店吗？”昨日，在平安证券金融街营业部，来开户的小陈被“人山人海”震撼了。等待区域座无虚席，员工办公室、会议室都被填资料的股民“占领”了。拿了排队号码，填完表格，小陈开始了漫长的等待。

“一个半月前陪我妈来过一次，不用等直接开户。现在客户经理根本没空搭理我，站着等了快1个小时了！”小陈说，家里哥哥懂炒股，在其指导下母亲的账户投入60万元，现在已经赚了38万元，“所以我也手痒来开户了。”

除了新开户的投资者，排队的“人海”中，还有大批增开账户的老股民。从4月13日起，A股市场全面放开一人一户限制，同一投资者最多可以申请开立20个A股账户。记者了解到，多家营业部最近一天开户数可达百户，是平日里的4倍左右。

股民龚宇就是两个账户一起“玩”。龚宇之前一直在国金证券，佣金万二点五，他想用东方财富软件来进行交易，但国金证券不在东方财富软件的支持范围内，所以在平安证券通过手机开户又开了一个，佣金只有万二。“我不同的户有不同的功能，国金里的股票不动了，新账户会买点基金炒。”龚宇说。

投资顾问告诉记者，手握多个账户的投资者各个账户有分工，如蓝筹股、创业板分开，长期持股、短线操作分开等。绝大多数投资者不会开太多账户，但也存在特殊投资者把“鸡蛋”放在十几个“篮子”里的情况。比如，有的大资金量投资者把钱放在多个账户里，每个账户都交给不同的人操作，以分散风险。

一人多户会不会出现监管难题？中国人民大学金融与证券研究所教授李永森表示，一人多户的风险监管不存在问题，模式是一码通的“一拖多”，即使投资者开再多的账户，中国结算也可以掌握。去年10月1日，证券统一账户平台正式上线，投资者开始使用实名制的一码通账户，关联起沪深AB股等各类证券账户。放开一人一户限制是指子账户的限制，但一码通作为总账户仍实行一人一户要求。

股民不爽用脚投票

昨天一大早，家住长椿街的林大爷老两口就坐公交车来到了金融街，老两口的任务就是找券商降佣金。

林大爷手里操作着自己和女儿的两个账户，最近听说因一人多户放开券商佣金都降了，却没收到券商的通知，就自己找上门了。两人先去了平安证券，客户经理二话不说就把佣金从万六降到了万三，还表示通过手机再开一个户，可享受万二的佣金。

接着老两口又来到招商证券，客户经理表示不是在该营业部开的户无法直接给调，需要原营业部发送传真过来。林大妈打电话到原营业部询问，佣金只能从万六降到万分之五点一。等了半个多小时原营业部的传真也没到，老两口很不满意。“不办了，服务太差了！这个账户里资金有70多万元呢，才给降到万分之五点一，直接在其他券商那里新开个户，转走得了！”林大妈说。

此前，如果股民想要转户可是件麻烦事，要先办理“撤销上海指定交易”，如果账户内持有深圳股票，需多办理一个深市股票“转托管”手续，而且券商不会轻易“放人”，异地之间转户更是费尽周折。随着一人一户的解禁，转户难从此成为历史，股民不爽券商佣金高、服务差，就可转去其他券商。

“股民可以再开一个账户，旧账户逐步卖股，把资金转移到新账户买卖，旧账户就不用管了。”券商客户经理告诉记者。

“这个制度设计是市场化的改革举措，方便了投资者，转户、交易成本都下降了。”李永森表示，一人多户执行前，因转户难券商客户相对稳定，券商之间竞争不够充分，股民很难享受到优质服务。

对业绩暴涨的券商而言，佣金下调将蒙受一定损失。此前，中信证券年报透露，“2014年行业平均佣金率经历了2013年短暂企稳后进一步下探至万分之6.91，较2013年年底下降13.2%”。业内人士测算，如果佣金普遍下调至万三的水平，按今年全年交易总额200万亿元的保守估计，券商将少赚近800亿元。