大同3000余职工奋战市政一线
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大同市政管委会多措并举,细化措施,全系统3000多名干部职工奋战一线,力保两节期间城市市容环境卫生整洁、市政运营稳定、服务保障到位。
市热力公司根据气温变化,及时调整供热参数;抢修队伍24小时待命,机械、人员随时启动;巡线人员加班加点强化线路巡视,不间断对近700公里的一网管线全线巡查;客服中心及各分公司送服务上门,发现问题第一时间解决;10辆供热流动服务车深入住宅小区现场处理和解决居民反映的供暖问题;客户服务中心畅通24小时服务电话6101111,随时倾听、反馈群众的声音。
市供排水集团提前对供水生产设备、设施进行全面检修、维护,及时消除安全隐患;加强水质监测,制定供水保障预案,遇突发事件及时启动预案。同时,客服中心、总调度室等部门落实“首问责任制”,及时解决市民反映的问题。此外,5522633供水服务热线24小时开通,随时接受用户用水咨询和供水服务要求,全力做好供水保障工作。
华润燃气公司针对春节供气量增加的实际情况,对城镇中存在的老旧管网、违章占压管线、安全间距不够和与市政管网交叉叠加带来的安全隐患等问题,加大排查治理力度和实时巡查监控工作,采取切实可行措施消除各类隐患。加强对餐饮行业等人员密集场所使用燃气的安全监管,对燃气管网、储配站、调压站等重点设施加强巡查,加强汽车加气站安防和值班措施,按照有关规范对重点部位实行封闭式管理。
市政路灯、桥梁、排水各所对全市桥梁、照明、排水设施进行安全隐患排查工作,发现问题及时解决,确保春节期间灯亮、路平、下水畅。市政党员先锋服务队入社区、听民意、解民忧,主动上门服务,解决市政服务保障和城市管理热点难点问题。
市政管委会成立督导组,对各单位及相关部门服务保障工作进行不定期检查,发现问题,及时处理解决。同时实行严格的责任追究制度,对因工作不力造成不良影响的,按规定严肃追究有关领导和责任人的责任。(记者 李绣春)
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